MSc. Roberto Escalona Betancourt

Ing. Carlos Batista Matamoros

interescalona@nh.co.cu

El presente trabajo se llevó a cabo con el objetivo de diseñar un procedimiento para la formulación de estrategias para un mercado emisor que favorezca la planificación estratégica de un destino turístico. Para la realización del mismo se tomaron como premisas fundamentales la valoración de la literatura disponible, la revisión de trabajos investigativos desarrollados en esta dirección y la experiencia del autor en la actividad científico investigativa, lo que posibilitó el diseño del procedimiento. Entre los métodos y técnicas empleados se destacan: el histórico- lógico, análisis y síntesis, análisis de documentos, modelación sistémica estructurada, las entrevistas y encuestas, así como el criterio de expertos y métodos estadísticos para el análisis de cluster. Los principales resultados del trabajo están en el diseño del procedimiento para la formulación de estrategias para un mercado emisor de un destino turístico y su aplicación en el mercado Reino Unido que visita el destino Holguín.