Dra. Alejandra López Salazar

Mtra. Leticia Medina Meave

Mtra. Blanca Estela Arroyo Ramírez

Mtra. Ana Laura Zúñiga Alvarez

Mtro. Rafael Espinoza Mosqueda

mauroalbertos@hotmail.com

El estado de Guanajuato necesita mejorar la calidad de los servicios educativos en el nivel superior, para contribuir al desarrollo social, económico y cultural del Estado (Universidad de Guanajuato, 2002: 48). Las Instituciones de Educación Superior (IES) tienen un papel estratégico en la formación del ser humano y la actualización de sus conocimientos (Universidad de Guanajuato, 2002: 41). La responsabilidad de la Universidad a cambiar, adaptarse e innovar para responder y satisfacer las demandas y requerimientos del entorno representa un valor que define, norma y dirige el ser y quehacer de los miembros y órganos de la Universidad (Universidad de Guanajuato, 2002: 67)
La Universidad de Guanajuato, institución educativa,  comprometida y preocupada con la sociedad y sus integrantes en el área de generación, trasmisión y preservación del conocimiento, consciente de los cambios que se dan en todas sociedades y que gracias a éstos,  se propicia la evolución y desarrollo de la humanidad, asume el reto de transformarse, no solamente en su organización interna, sino también en sus funciones sustantivas, bajo el principio rector de  la mejora continua, a través de las evaluaciones en sus programas educativos.
La primera fase del proceso de evaluación, corresponde a la  etapa de planeación, en ésta, resulta fundamental hablar de criterios de calidad, toda vez que se determina la metodología de análisis, así como las operaciones a realizar; también identifica los elementos o variables, y por último, determina los  procedimientos e instrumentos de recolección de la información,  para la toma de decisiones. La evaluación será entonces, el camino de innovación, reconstrucción, formación y propuesta de mejora para lograr de manera progresiva la acreditación tanto a nivel nacional como internacional.