Ricardo Contreras Soto

Alejandra López Salazar

alejandra_lopezsalazar@yahoo.com.mx

El estudio explora y describe las necesidades que tienen las empresas manufactureras de Celaya (419 entrevistas), a través de un estudio transversal en donde se clasifican las necesidades de acuerdo a la naturaleza de la respuesta por factores endógenos e exógenos. Los factores exógenos están representados por el gobierno, seguridad pública y obras públicas. Los factores endógenos se clasifican en las categorías de Administración general (planeación, organización, dirección y control), Producción (insumos proveedores, productos, procesos, local, calidad, maquinaria y tecnología), Personal (reclutamiento, selección, capacitación, cuestiones organizacionales, seguridad laboral9, Finanzas (capital, crédito y deudas), Mercadotecnia (plaza, escasez de trabajo, competencia, incrementar ventas, aceptación del mercado y orientación al cliente, precio, publicidad y promoción)
A través del análisis, en lo específico, de cada categoría y sub-categoría, así como del estudio en general de las necesidades, se establece el diagnóstico de las necesidades más demandadas del sector manufacturero en general, por áreas, por tamaño y por edad de la organización. Señalando algunas posibles estrategias para cada actividad.
Palabras Clave: Necesidades, sector manufacturero, estrategias.