MANAGEMENT DEMOCRÁTICO


José Moya

 

 

Para que medimos el conocimiento

La gestión del conocimiento, se puede identificar como los esfuerzos realizados dentro de una organización para captar, organizar, difundir y compartir los conocimientos entre todas las personas que forman parte de la misma, se podría añadir, con objetivo de generar valor para la organización.

El proceso de gestión de conocimiento ha de ser continuo y asegurar que todo conocimiento captado se desarrolle en la aplicación útil para la empresa, con objeto de mejorar su capacidad de resolución de problemas y contribuir a la sostenibilidad de sus ventajas competitivas.

Todas las organizaciones poseen datos, información y conocimientos, pero no todas gestionan el conocimiento. Las que no lo hacen, por buenos que sean los datos y conocimientos de que dispongan, no podrán construir ventajas competitivas reales.

La gestión del conocimiento se fundamenta en la integración de tres factores claves: el Management Democrático o la capacidad directiva de los empresarios, los procesos de la organización y los medios de comunicación a través de la tecnología.

El encargado de la integración es el Management Democrático dirigirá sus acciones hacia presunciones básicas y valores tales como compartir el conocimiento, favorecer su adquisición, no tener miedo a los errores, dedicar tiempo a la creatividad personal, posibilitar la comunicación directa y transparente, de todo ello va a depender en gran la gestión del conocimiento.

Para ello también se deberán modificar los procesos, de modo que ayuden a compartir información y conocimiento; este conocimiento se considerará como un producto más que hay que conseguir en la ejecución de las actividades diarias.


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