POTENCIALIDADES Y PROBLEMAS EN EMPRESAS DE PARTICIPACIN FAMILIAR EN LAS MIPYMES
(ESTUDIO LOCAL EN CELAYA GUANAJUATO)

POTENCIALIDADES Y PROBLEMAS EN EMPRESAS DE PARTICIPACI?N FAMILIAR EN LAS MIPYMES (ESTUDIO LOCAL EN CELAYA GUANAJUATO)

Ricardo Contreras Soto y Rafael Regalado Hernndez

Volver al ndice

 

 

Problemas tcnicos

La capacidad tcnica de resolver problemas de manera profesional, es decir racional, apoyados en el conocimiento construido en los campos de la ciencia, choca principalmente con los criterios de autoridad familiar, que muchas veces es arbitraria, en el mejor de los casos es un saber emprico que no esta regulado por la sospecha, ni la pruebas, ni la comparacin (pero que tampoco debemos echarlo en saco roto). Por concentrar las decisiones en el poder, la autoridad familiar obstaculiza los procesos de desarrollo de la empresa.

Si se presentan muchos problemas en una empresa familiar, y la puedo comparar con empresas que no son familiares que tuve la oportunidad de trabajar, donde tienes, se deslinda la responsabilidad, puedes tener la toma de decisin, y en una empresa familiar dependes mucho del patrn, por ejemplo, aqu el seor (dueo) todos los das esta al pendiente de su negocio, y hay muchas decisiones que yo como jefa del departamento de recursos humanos no las puedo tomar, la lnea es, he, yo con mi jefe, y a veces problemas sencillos que yo creo que puedo tomar ms, sin embargo no, se los tengo que decir a l, consultarlo, y el a su vez lo consulta con el seor (dueo), lo que el decida entonces as va bajando la informacin, pero en si en toma de decisiones no tengo ninguna. (Entrevista 325) (Mediana) (Fabricacin de papel y cajas de cartn, 110 personas, 50 aos).

La capacidad tcnica se muestra o se demuestra con pruebas en las decisiones, con tcnicas de evaluacin, con diagnsticos de situacin, con argumentos, con cierta estructura lgica en las operaciones, con conocimiento, con controles adecuados, con solucin de problemas. La necesidad de profesionalizar las empresas familiares, es que se requiere mejorar sus capitales culturales (intelectuales), facultades que permitan darle sistematizacin al pensamiento y amplitud de visin racional, para entender el ente organizacional y el entorno escenario donde se ubica los procesos sociales de su desenvolvimiento. El retrazo de la empresa familiar es la ausencia de estas facultades.

No es una empresa familiar, pero aun as la forma de solucionar casi todos los problemas es de una manera tcnica desde un punto de vista, uso mucho las tcnicas estadsticas y esas tcnicas me han ayudado a llevar un buen control, una buena administracin, y a su vez una buena produccin. (Entrevista 390) (Micro) (Alimenticio, 5 personas, 7 aos) (Entrevista de contraste).

Muchos, lo que pasa es que es por falta de atencin a muchas cosas, puede pasar que a lo mejor no coincidan las medidas de acuerdo al producto que esta haciendo, a lo mejor por estar presionando a muchos. (Entrevista 186) (Pequea) (Fabricante de gabinetes, 15 personas, 22 aos).

Aprend en base a la marcha, este, como este es un negocio familiar bien me gustara aprender mas administracin y eso es todo. . (Entrevista 329) (Medina)(Elaboracin de trajes, 70 personas, 20 aos).

Mientras ms se aproximen al conocimiento a los objetos de trabajo, sus propiedades y sus procesos, hay posibilidades de mejorar los productos y los procesos. As como equipar de laboratorios necesarios las empresas.

Si podramos llamarla una empresa familiar. Problemas, es lo de la leche, lo solucione pues ahora s que yendo a buscar de manera directa, personal, este, aqu a las rancheras cercanas. Cuales no he resuelto?, lo del anlisis, si ese no lo he resuelto, ni he tenido la oportunidad, ni el conocimiento de cmo hacerlo, me dicen que es sencillo, no se como s, pero eso es lo que tengo yo pendiente, pero si me gustara que mi empresa estuviera ah. Tengo que andar llevando el producto al Tecnolgico, al CBTIS, para que lo analicen, verdad.. (Entrevista 19) (Micro) (Elaboracin de Cajeta, 10 personas, 6 aos).

Se presenta con frecuencia la carencia de conocimientos tcnicos, ya sean administrativos o propiamente tecnolgicos.

Pues con el producto siempre se tiene problemas al principio, o sea al hacerlo para que quede estndar. . (Entrevista 20) (Micro)(Dulcera y fbrica de cajeta, 5 personas, 15 aos).

Un aspecto que sera interesante investigar desde el enfoque micro social en el que se desenvuelven las empresas familiares, desde el contexto del prestigio social que puede representar el giro a que se dedican.