ANÁLISIS DE LAS PROBLEMÁTICAS FINANCIERAS, ESTRATÉGICAS Y COMERCIALES DE LAS EMPRESAS DE CELAYA

AN?LISIS DE LAS PROBLEM?TICAS FINANCIERAS, ESTRAT?GICAS Y COMERCIALES DE LAS EMPRESAS DE CELAYA

Alejandra López Salazar y otros

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Propuestas de solución a los problemas de los empresarios

Los problemas que experimentan los empresarios en el manejo de las ventas son numerosos:

1. Creen no tener problemas en ventas

2. Ventas de acuerdo a temporadas

3. Factores externos

4. Mala organización

5. Personal deficiente

6. Merma del producto

7. Falta de personal

8. Clientes morosos

9. Gran competencia

10. Competencia desleal

11. Falta de tecnología y presupuesto

12. Percepción sobre el precio

13. Ventas bajas

14. Proveedores

15. Falta de clientes

Después de analizar a profundidad los problemas que enfrentan los empresarios en cuestión a las ventas, planteamos ciertas propuestas las cuales creemos que serán de gran utilidad si se aplican correctamente en el área de ventas.

Creen no tener problemas en ventas

Las principales razones por las que estas empresas creen no tener problemas en ventas se mencionan a continuación:

• Se tiene conocimiento del precio respecto a la competencia.

• Mantienen una buena organización interna y externa del negocio.

• Dan un servicio de calidad manteniendo a sus clientes satisfechos.

• Cuentan con clientes fijos.

• Incrementan sus ventas por la constancia y perseverancia.

• No se preocupan por ser los mejores en el mercado, sino por dar un buen servicio.

• Conocen perfectamente cuál es su mercado y cuáles son sus necesidades.

• Se tiene presente que existen altas y bajas en las ventas y se continúa trabajando para poder progresar.

• Existencia de producto cuando lo requiera el cliente suficiente para cubrir la demanda

• Se cuentan con vendedores capacitados para lograr mayores ventas

• Existe una buena administración en cuanto planeación, organización, dirección y control.

Los empresarios están ocupados con sus actividades y metas concretas y esto les impide en muchas ocasiones identificar los problemas más generales que están afectando a su empresa y aún cuando son capaces de percatarse de que algo no está funcionando bien, no pueden dedicarse a evaluar cómo resolver la situación.

Así que es recomendable realizar auditoria de ventas para mantener un control de los objetivos de la organización en paralelo con los resultados de rentabilidad de ventas. La auditoria identifica zonas problemáticas y recomienda acciones a mediano y corto plazo y con esto se lograra obtener los resultados deseados para la organización.