EL CAPITAL HUMANO EN LAS ORGANIZACIONES

VARIABLES Y SU RELACIÓN CON LAS TEORÍAS (Modelo teórico de estudio).

En la siguiente tabla identificamos aquellas variables que surgen del planteamiento del problema con sus respectivas teorías que hablan y fundamentan las mismas:

Variables de estudio y sus teorías explicativas

VARIABLE TEORÍAS

Proceso de selección Escuela de la Administración Científica: Teoría de Taylor (1903), Fayol (1925), Emerson (1930), Teoría de las Relaciones Humanas de Mayo (1932).

Rotación de personal

(Satisfacción en el trabajo-motivación). Teoría de las necesidades de Maslow (1943), Teoría de los factores de Herzberg (1965), Teoría de las Relaciones Humanas de Likert (1961-67), Teoría de MC Clelland (1962), Teoría de preferencia –expectación de Vroom (1964).

Fuente: elaboración propia

El modelo teórico de estudio intenta demostrar que la rotación del personal está condicionada por la satisfacción laboral, la cual a su vez se encuentra ligada a la motivación, como ya se ha mencionado en el desarrollo del estudio, y que por lo tanto, puede ser modificada mediante la aplicación eficiente del proceso de selección.

A continuación se muestra en el siguiente diagrama el modelo de estudio preliminar de acuerdo con las variables identificadas en el planteamiento del problema.

• Variable independiente (explicada) ---- X

• Variable dependiente (explicada) -------Y

Con el diagrama anterior podemos observar que existe una relación con las siguientes disciplinas:

 Administración (Proceso de selección perfectamente ejecutado)

 Finanzas (Costos de selección)

 Psicología (Satisfacción laboral-motivación-rotación)

De aquí podemos integrar en un modelo teórico de estudio las disciplinas antes mencionadas para el logro del objetivo primordial de este estudio.

Con qué se logra Cómo se logra Qué logra

HIPÓTESIS DE INVESTIGACIÓN.

La rotación de personal que se observa en la comercializadora de zapatos de Xalapa, se debe a la falta de motivación y satisfacción del personal, debido a que el proceso de selección no se lleva adecuadamente, lo que ocasiona gastos y disminución notable en la productividad.