LA IMPORTANCIA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL EN UNA INSTITUCIÓN PÚBLICA DE EDUCACIÓN SUPERIOR

LA IMPORTANCIA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL EN UNA INSTITUCI?N P?BLICA DE EDUCACI?N SUPERIOR

José Antonio Sánchez Cortés

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2.2.4.3. Nivel de diagnóstico estratégico

En momentos de crisis se debe trabajar más, por lo que se retoman los temas más urgentes. Esto puede hacer perder la perspectiva sobre el estado del conjunto de la empresa. El actuar exclusivamente sobre los problemas del día, provoca trabajar sin visión de futuro. Se dejan de hacer planes y aparece el desaliento. En los momentos difíciles es cuando es más necesario observar las fortalezas y debilidades de la situación para fijar objetivos claros donde concentrar todos los esfuerzos posibles. El diagnóstico estratégico se encarga de realizar este análisis sin entorpecer las actividades de la organización de manera rápida y objetiva para así definir las áreas sobre las que debería reforzar para obtener una ventaja sobre los competidores.

Características.

Las principales características que identifican a este nivel de diagnóstico son:

• El trabajo se realiza en un plazo máximo de 20/25 días corridos.

• El método incluye entrevistas personales, cuestionarios y análisis de documentación formal de la organización.

• El objetivo es determinar en que áreas o sectores se deben concentrar los recursos para mejorar la eficiencia y competitividad.

• Definiendo el estado actual y los objetivos en el corto y mediano plazo, se fijan las estrategias a seguir.

Ventajas clave

Algunas ventajas importantes que nos proporciona este tipo de diagnóstico son:

1. Evaluación completa de la gestión actual.

2. Oportunidades para aprovechar.

3. Debilidades a superar.

4. Objetivos posibles en el corto y mediano plazo.

5. Posibles estrategias.