PROGRAMA DE FORMACIÓN DE HABILIDADES PARA LA GESTIÓN DE CONTENIDO EN LOS PROFESORES DE LA UNIVERSIDAD DE CIENFUEGOS

PROGRAMA DE FORMACI?N DE HABILIDADES PARA LA GESTI?N DE CONTENIDO EN LOS PROFESORES DE LA UNIVERSIDAD DE CIENFUEGOS

Raquel Zamora Fonseca

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ANEXOS

 

ANEXO # 1

Nombres y Apellidos: _______________________________________

Por este medio le comunicamos que nuestra Biblioteca, se encuentra realizando un proceso organizativo para conocer en qué estado se encuentra la formación y capacitación de nuestros trabajadores, para la Gestión de Contenidos, y se nos hace necesario contar con su ayuda para contestar el siguiente cuestionario.

1. Datos Personales:

1.1 Categoría Profesional: Lic. ___ Ing.___ Téc.____

1.2 ¿Cuánto tiempo lleva trabajando en la Biblioteca?

10 años o más ___ De 2 a 10 años ____ Menos de 2 años ____

2. Estrategia.

2.1 ¿Conoces las líneas de investigación de la Universidad?

Sí___ No____

2.2 ¿Sabes si existe un seguimiento periódico de los objetivos?

Sí___ No___

2.3 ¿Conoce el diseño de su desempeño laboral?

Sí____ No___

2.4 Valore su participación en las reuniones informativas o en la aportación de sugerencias y mejoras:

Activa ____ Pasiva ____

3. Equipamiento y Personal.

3.1 Valore si la capacitación planificada es la necesaria para el desarrollo de su trabajo (1 valoración muy negativa; 2 Valoración negativa; 3 Valoración positiva; 4 Valoración muy positiva)

1____ 2____ 3____ 4_____

3.2 Valore hasta qué punto las actividades de formación y capacitación a las que asiste son útiles para su puesto de trabajo (1 valoración muy negativa; 2 Valoración negativa; 3 Valoración Positiva; 4valoración muy positiva)

1____ 2____ 3____ 4_____

3.3 Valore si los equipos informáticos son los adecuados para su puesto de trabajo (1 Valoración Muy negativa; 2 valoración negativa; 3 Valoración positiva; 4 Valoración muy positiva)

1____ 2____ 3____ 4_____

4. Indique las dos cosas que si pudiera cambiaría inmediatamente de su puesto de trabajo.

______________________________________________________________________________________________________________________________________

ANEXO # 2

Informatización de los Procesos Sustantivos y de Gestión (UCF)

Facultad: MARQUE CON UNA “X”

Categoría o Título

Doctor -1 Master -2 Universitario-3 Técnico-4

Categoría Docente o de Investigación

Tit/Aux-1 Auxiliar.-2 Asist/Adiest-3 Otra-4

Rango de edad

<25 (1) 26-30 (2) 31-40 (3) 41-50 (4) 51-60 (5) 61-65 (6) Mayor de 65 (7)

Servicios y Recursos que emplea en función de su trabajo docente e investigativo Conocimiento y uso de servicios y recursos

1. No lo conoce 2. Lo conoce, pero no lo usa Lo usa en su trabajo:

3.Poco 4. Regular 5.Mucho

1. – Servicios y Recursos de la Red

Servicio de Correo electrónico

– 1.4

Servicio de Internet

- 1.1

Otros servicios y recursos de la intranett del Centro

http://intranet.edu.cu – 1.2

Otros Servicios y Recursos de la Red Nacional del MES

Mencione dos Ejemplos de Servicios o Recursos de la Red Nacional del MES que ha empleado

2. – Biblioteca Virtual de la Educación Superior

Acceso a materiales de apoyo a la docencia y a la formación cultural en la intranet del Centro - 2.1

Acceso al Portal Revistas Digitales cubanas del MES http://revistas.mes.edu.cu -- 2.2

Acceso a Tesis y Trabajos de Diploma en la intranet del Centro – 2.3

3. – Desarrollo de la Tecnología Educativa

Acceso a las asignaturas en Plataformas de Tele formación en la Intranet del Centro – 3.1

Acceso a asignaturas con presencia en la red y otras formas de virtualización. WebQuest, páginas Web-3.2

Empleo y desarrollo de laboratorios virtuales en la intranet del Centro – 3.3

Empleo de Tele-conferencias o materiales interactivos a través de la Red – 3.4

Empleo de software educativo u otro tipo de software en función de la docencia o la investigación – 3.5

Empleo del sistema de informatización de la gestión de la nueva universidad – 3.6

Informatización de los Procesos Sustantivos y de Gestión (UCF)

Facultad: MARQUE CON UNA “X”

Categoría o Título

Doctor -1 Master -2 Universitario-3 Técnico-4

Categoría Docente o de Investigación

Tit/Aux-1 Auxiliar.-2 Asist/Adiest-3 Otra-4

Rango de edad

<25 (1) 26-30 (2) 31-40 (3) 41-50 (4) 51-60 (5) 61-65 (6) Mayor de 65 (7)

Servicios y Recursos que emplea en función de su trabajo docente e investigativo Conocimiento y uso de servicios y recursos

1. No lo conoce 2. Lo conoce, pero no lo usa Lo usa en su trabajo:

3.Poco 4. Regular 5.Mucho

4. – Trabajo con Bases de Datos y Gestores de Referencias

Empleo del Current Contents en la Red Nacional http://bives.mes.edu.cu/ – 4.1

Empleo de Bases de Datos remotas (EBSCO…) http://search.epnet.com - 4.2-a

Empleo de otras bases de datos remotas y/o portales de revistas con acceso desde el Centro 4.2-b

Empleo de Bibliotecas Digitales Personalizadas (EndNote, Procite, …) – 4.3

Participación en Redes Académicas Nacionales http://peri.mes.edu.cu/cvr/ -4.4

Participación en la construcción de Bases de Datos Temáticas nacionales e Internacionales, AGRIS...-4.5

Utilización de Gestores de Referencias y Plantillas para la creación de artículos, monografías y tesis –4.6

Mencione las TRES FORTALEZAS y las TRES DEBILIDADES O INSUFICIENCIAS más importantes del proceso de informatización del Centro (Escriba al dorso de este modelo):

ANEXO # 3

Curso: 2005-2006

Plan de Capacitación de los Especialistas en función del Diseño de su puesto de trabajo.

1. Rotación y Adiestramiento de los especialistas en todas las áreas donde se originan los procesos sustantivos de la Biblioteca ( Selección Adquisición Y Canje, Procesos Técnicos y Servicios) F/C Abril-Mayo 2006

2. Curso de formación en el uso y manejo de las Bases de Datos, y Gestores bibliográficos para la gestión de la información en las diferentes carreras y Centros de Estudios.

• ACCIONES: Utilización de Bases de Datos (EBSCO, INFOTRAT, CURRENT CONTENTS, etc

• Empleo de Gestores Bibliográficos (ENDNOTE, PROCITE, Referent Manager). Más información. http:// www.infodoctor.org/rafabravo/pbs.htm#intro F/C Marzo-Dic 2006-0

3. Curso de formación sobre Metodología de la Investigación (Introducción)

Con el objetivo de trabajar las categorías Científicas del Diseño de Investigación, profundizando en las búsquedas de Referencias, y además trabajar en la elaboración de artículos afines con su trabajo, para incorporarlos al ANUARIO Científico de la UCF.

• ACCIONES: Diseño del curso con un total de 20h. F/C Abril-Dic

4. Curso de Formación sobre Didáctica General.

• ACCIONES: Diseño del curso, debe contener : Didáctica como Ciencia, Leyes de la Didáctica, Categorías Didácticas, con un total de 20h. F/C Mayo-Dic 2006

5. Curso de Formación en Idioma Inglés.

• ACCIONES: El curso se desarrollará utilizando los recursos tecnológicos que se encuentran en la sala correspondiente al Proyecto de la enseñanza del Idioma Inglés que se imparte en el departamento. F/C Abril-Dic (según cronograma)

6. Perfeccionamiento del” Plan Director de Formación de Habilidades de

Información”

• ACCIONES: Elaboración y Decisión del Plan Director

• Presentación al Consejo de Dirección para su aplicación

• Aplicación del Plan Director en todas las carreras en el curso 2006-2007 (II semestre) F/C Junio (Elaboración y discusión en la dirección) Septiembre, presentación al C/D Universitario. Febrero. (Aplicación en todas las carreras)

7. Curso de Formación sobre técnicas empleadas para la ayuda a la toma de

Decisiones y validación de resultados.

• ACCIONES: Elaboración y procesamiento de Encuestas, Cuestionarios, Entrevistas. Aplicación de Técnica Delphi, Matriz de Vester, Técnica de Iado, Matriz DAFO. F/C Dic 2006 con un total de 20h.

CURSO: 2005- 2006

Plan de Capacitación para los Técnicos en ICTB, en función del Diseño de su puesto de trabajo.

1. Rotación y adiestramiento de los técnicos en todas las áreas donde se originan los procesos sustantivos, (Selección Adquisición y Canje, Procesos Técnicos, y Servicios) así como, las salas habilitadas en cada especialidad. F/C. Junio-Julio 2006 (según el cronograma de trabajo que se le realice)

2. Levantamiento de la bibliografía básica existente y disponible en las SUM y SEDE central por Carreras. F/C. Diciembre 2006 (Según el cronograma)

3. Curso de superación en el uso y manejo de bases de datos, y gestores bibliográficos para la búsqueda de información en cada carrera.

• ACCIONES: Trasmitir la utilización y aplicación de Bases de datos (EBSCO, INFOTRAT), y Gestores bibliográficos (ENDNOTE) en cada carrera a estudiantes y profesores.

• Más información acceder a:

http:// infodoctor.org/rafabravo/pbs.htm#info . F/C Julio-Dic. 2006

4. Curso de Formación básica en Idioma Inglés.

• ACCIONES: El curso se desarrollará utilizando los recursos tecnológicos que se encuentran en la sala del Proyecto de la Enseñanza del Idioma Inglés, en nuestro departamento.

5. Participar en el perfeccionamiento del Plan Director para la Formación

De habilidades de Información.

• ACCIONES: Realizar aportes en la elaboración y discusión del Plan Director, para poder aplicar a todas las carreras en el curso 2006-2007 (II Semestre) F/C Febrero (Aplicación en todas las carreras)

6. Curso elemental de formación sobre Metodología de la Investigación.

• ACCIONES: Diseño e Impartición del curso con un total de 10h. F/C. Mayo- Dic. 2006-03-21

7. Curso Elemental de Didáctica General.

• ACCIONES: Diseño e Impartición del curso con un total de 10h. F/C. Junio-Dic. 2006

8. Curso sobre la elaboración , y procesamiento de instrumentos para la

Toma de decisiones .

• ACCIONES: Elaboración de encuestas, entrevistas, cuestionarios. F/C. Dic 2006 con un total de 8h.

ANEXO # 4

Opiniones:

• Insuficiente preparación y capacitación para manejar la información.

• No se encuentra con el equipamiento necesario para realizar una gestión de contenidos.

• Las atenciones por parte de Técnicos y Especialistas del Departamento de Información Científico Técnico no son las mejores.

• Se hace necesario la preparación de un curso para que los profesores puedan hacer un uso eficiente de las bases de datos remotas.

• Se desconocen los servicios que ofrece la Intranet del Centro.

• Falta de conocimiento para el uso y manejo del Portal del MES.

• La Base de Datos EBSCO consume la cuota de Internet.

• Los profesores tienen que estar bien preparados para poder orientar a los estudiantes, ya que se les está exigiendo el trabajo con estas bases de Datos. (EBSCO-INFOTRAC)

• Coordinar con la Dirección de la Biblioteca un curso para los profesores, donde se expliquen todo lo relacionado con el manejo de la información.

ANEXO # 5

SISTEMA DE EXPERTOS

Estimado colega: Usted ha sido seleccionado para participar en este Sistema de Expertos atendiendo a su experiencia, conocimientos técnicos y su alta maestría pedagógica, le pedimos que nos ayude, ya que con su activa y seria participación validaremos nuestro trabajo que responde a la Tesis para optar por el grado de Master en Educación.

Como es conocido por Usted desde hace más de 3 años se investiga el comportamiento de la gestión de contenidos que se realiza en la biblioteca de la UCF, en el diagnóstico de necesidades realizado durante estos años mediante la aplicación de diferentes métodos y técnicas hemos obtenidos que existen insuficiencias en la formación de habilidades para realizar una gestión de contenido con eficiencia en los profesores de la UCF.

Consideramos que este proceso de la gestión de contenido es muy importante en la formación profesional de los profesores, facilitando en gran medida el cumplimiento de los objetivos en las diferentes asignaturas, disciplinas, carreras y trabajos de investigación. Por lo que resulta de vital importancia que usted emita su juicio de valor sobre los siguientes planteamientos para de ahí poder definir y evaluar los criterios emitidos por usted mediante el empleo de la Técnica Delphi y la Matríz de Vester.

1.- Desactualización de los fondos bibliográficos (Libros, Revistas y Obras de referencias) en las áreas del conocimiento que se estudian e investigan en la UCF.

2- Insuficiente utilización del equipamiento tecnológico instalado conspirando en ello el envejecimiento de los equipos.

3- La formación de los usuarios (profesores) es insuficiente para realizar una gestión de contenido con eficiencia.

4- La organización del trabajo de técnicos y especialistas no garantiza la excelencia de la gestión de contenido.

5- Se adolece de una plataforma operativa que garantice la eficiencia de un catálogo electrónico en la biblioteca de la UCF.

6- El horario de la biblioteca no satisface las exigencias de la Comunidad Universitaria.

7- Las necesidades de información de la Comunidad Universitaria, no son debidamente gestionada por la falta de coordinación de técnicos y especialistas con las carreras y líneas de investigación priorizadas por UCF.

8- Insuficiente intercambio con otros CES, en relación a la gestión de contenidos.

9- La no coordinación con otras Instituciones para realizar el Canje, Donación nacional y extranjera.

10- La inexistencia de un Programa de formación de habilidades para la Gestión de Contenidos.

ANEXO # 6

Metodología para la aplicación de la MATRIZ DE VESTER.

Se aplica en la matriz el nivel de CAUSALIDAD de cada criterio y se utiliza para identificar las CAUSAS y EFECTOS y sus relaciones.

Se empleó la Escala de Véster ajustada en 1997.

0 No es causa.

1 Causa Débil.

2 Causa Media.

3 Causa Fuerte.

4 Causa Muy Fuerte.

De acuerdo con la calificación otorgada a cada criterio en cuanto a su ACTIVIDAD o PASIVIDAD se tipifican en cuarto categorías de criterios que deben ser tratados de forma diferente.

1. CRITERIOS ACTIVOS.

Tienen un total de ACTIVOS ALTOS y un total de PASIVOS BAJOS. Son criterios que influyen mucho sobre los demás criterios; pero que no son causados por otros.

2. CRITERIOS PASIVOS.

Tienen un total PASIVOS ALTOS y un total de ACTIVOS BAJOS, son criterios que no influyen de manera importante sobre otros criterios; pero que son causados por la mayoría de los demás y son determinados como los EFECTOS.

3. CRITERIOS CRITICOS:

Tienen un total de ACTIVOS ALTOS y un total PASIVOS ALTOS representa el criterio que es CAUSA apreciable de otros y que es causado por los demás. Requiere un tratamiento especial pues influyen y son influenciados, es decir, que están en un punto de equilibrio entre las CAUSAS y CONSECUENCIAS (EFECTOS).

4. CRITERIOS INDIFERENTES.

Tienen un total de ACTIVOS BAJOS y un total de PASIVOS BAJOS, no tienen ningún efecto de Causalidad ni de Consecuencia

Metodología de Trabajo con la Matriz de Véster.

1. Definir el Problema Central.

2. Identificar las posibles causas que influyen sobre el problema, generalmente se trabaja con un número de menor e igual de 10.

3. Para su identificación pueden utilizarse otras técnicas ejemplo: la Técnica Delphi; pero debe emplearse la misma escala de Véster a la hora de valorar los criterios de los expertos, debe respetarse las rondas de trabajo; así como su valoración en esta escala.

4. Una vez definidos y evaluados los criterios se procede a conformar la Matriz.

5. Se calcula la media aritmética de los impactos PASIVOS y ACTIVOS.

6. Se construye un sistema de coordenadas X y Y.

7. El eje formado por las X (medias) y Y (medias) son las medias aritméticas calculadas anteriormente. Formándose cuatro cuadrantes I, II, III, IV.

EXPERTOS

No. PROBLEMAS 1 2 3 4 5 6 7 8 Total de Activos

1 Desactualización de los fondos bibliográficos (Libros, Revistas, y Obras de Referencias) en las áreas del conocimiento que se estudian e investigan en la UCF. 4 4 4 3 3 4 3 4 29

2 Insuficiente utilización del equipamiento instalado, conspirando en ello el envejecimiento de los equipos. 4 4 3 3 3 4 3 4 28

3 La formación de los usuarios(profesores) es insuficiente para realizar una gestión de contenido con eficiencia. 4 4 4 3 3 4 3 4 29

4 El horario de la biblioteca no satisface las exigencias de la Comunidad Universitaria. 2 2 2 2 1 1 2 2 14

5 La no coordinación con otras Instituciones para realizar el Canje, Donación nacional y extranjera. 2 2 2 1 2 2 1 1 13

6 Se adolece de una plataforma operativa que garantice las exigencias de la Comunidad Universitaria 4 4 4 4 4 4 4 4 32

7 Consideran que es imprescindible la implementación de un Programa para realizar una eficiente gestión de contenidos. 4 4 4 4 4 4 4 4 32

8 Las necesidades de información de la Comunidad Universitaria, no son debidamente gestionada por la falta de coordinación de técnicos y especialistas con las carreras y líneas de investigación priorizadas por la UCF. 4 4 4 4 4 4 4 4 32

Total Pasivos 26,1 28 28 27 24 24 27 24 27 26.1

Cuadrante I: Es denominado cuadrante de PROBLEMAS CRÍTICOS. Aquí se pone de manifiesto que los X (ACTIVOS) son grandes y los Y (PASIVOS) son grandes y se consideran como punto de equilibrio, es decir, que es CAUSA y CONSECUENCIA del problema.

Cuadrante II: Lo llamaremos cuadrante de PROBLEMAS PASIVOS; donde los ACTIVOS (X) son pequeños y los PASIVOS (Y) son grandes, esto indica las CAUSAS.

Cuadrante III: Es denominado cuadrante de PROBLEMAS INDIFERENTES, donde los ACTIVOS (X) y PASIVOS (Y) son pequeños; esto nos indica que no tienen ningún efecto de CAUSALIDAD ni de CONSECUENCIA con el problema.

Cuadrante IV: Lo llamaremos Cuadrante de PROBLEMAS ACTIVOS, donde los ACTIVOS (X) son grandes y los PASIVOS (Y) son pequeños, esto nos indica los EFECTOS o CONSECUENCIAS.

Una vez explicado los presupuestos metodológicos seguidos para aplicar la Matriz de Véster exponemos los resultados obtenidos:

X media = 26,1 Y media = 26,1

ANEXO # 7

Informatización de los procesos.

ANEXO # 8

ENCUESTA

Profesor (a):

La búsqueda de vías que nos ayuden ha perfeccionar su trabajo como profesor e investigador, y además a elevar su nivel en la cultura informacional se ha convertido en un elemento esencial de nuestro quehacer. Tus respuestas guiarán nuestra reflexión y nos permitirán arribar a juicios de valor sobre lo que debe permanecer y sobre lo que debemos comenzar a transformar. En cada aspecto debes contestar de acuerdo a la escala siguiente:

1. Clara Insatisfacción

2. Más insatisfecho que satisfecho.

3. No definido.

4. Más satisfecho que insatisfecho.

5. Clara Satisfacción

Aspectos Grado de satisfacción

El Programa implementado ha contribuido a elevar su cultura informacional

El Programa resultó interesante y motivante para usted.

Los temas que se imparten en el Programa responden a sus necesidades profesionales.

Los talleres realizados por técnicos y especialistas, se impartieron con la calidad requerida.

Qué nivel de satisfacción le otorga a los resultados alcanzados por usted después de haber recibido el programa.

El programa ha permitido que la Gestión de Contenidos realizada por usted, se realice con mayor eficiencia.

Qué nivel de satisfacción le otorga usted a la atención recibida por técnicos y especialistas de la biblioteca.