PROGRAMA DE FORMACI?N DE HABILIDADES PARA LA GESTI?N DE CONTENIDO EN LOS PROFESORES DE LA UNIVERSIDAD DE CIENFUEGOS

CAPÍTULO II PROGRAMA GENERAL DE FORMACIÓN DE HABILIDADES PARA LA GESTIÓN DE CONTENIDO DIRIGIDO A LOS PROFESORES DE LA UNIVERSIDAD DE CIENFUEGOS “CARLOS RAFAEL RODRÍGUEZ”

En este capítulo se exponen los resultados obtenidos del diagnóstico de necesidades realizado a los profesores de la Universidad de Cienfuegos y sus regularidades en la etapa inicial de la investigación, se fundamentan los programas de capacitación y superación impartidos a los técnicos y especialistas para llevar a vías de hecho los contenidos que le serán explicados a todos los profesores, se realiza la caracterización del Programa de formación de habilidades en gestión de contenido explicando los fundamentos, principios, tendencias y enfoques en que se sustenta el mismo, se explicita la estructura didáctica del Programa con las correspondientes acciones y operaciones a ejecutar en cada uno de los siete Temas propuestos.

2.1 Diagnóstico de necesidades realizado a los profesores de la Universidad de Cienfuegos “Carlos Rafael Rodríguez”

En un primer momento se aplicó un cuestionario a los técnicos y especialistas de la Biblioteca con 10 o más años de experiencia en la labor, para conocer el nivel de preparación que poseían para proyectar una capacitación con los profesores y estudiantes de la Universidad de Cienfuegos “Carlos Rafael Rodríguez”.

Se encuestaron 10 trabajadores, de ellos 4 graduadas de nivel superior, 5 técnicos medios y una auxiliar de sala. Esta encuesta (Anexo # 1) arrojó como regularidades:

• Desconocimiento de las líneas de Investigación de la Universidad

• Se debían mejorar los servicios de las salas en la Biblioteca

• No existía una correcta planificación de capacitación para el desarrollo de su trabajo.

• Las actividades de formación y capacitación que asistían no eran útiles para su puesto de trabajo.

Posteriormente se recibió la Inspección del Ministerio de Educación Superior al área de resultados claves Informatización, donde se seleccionaron 30 profesores e investigadores que mayores conocimientos poseían en el manejo de la información electrónica, para aplicarles una encuesta, la cual abordó las siguientes debilidades y fortalezas. (Anexo # 2)

Debilidades del Proceso de Informatización de la Universidad de Cienfuegos.

1. Cantidad y calidad de computadoras

2. Velocidad y calidad de servicio de Internet.

3. Cuotas de acceso a Internet

4. Mala calidad servicio de correo

5. Velocidad y calidad de la Intranet

6. Ausencia de servidores profesionales

7. No hay servicio remoto para navegación

8. Falta conciencia de informatizar

9. Insuficiente cantidad de personal capacitado

10. Pocos laboratorios de computación

11. Ausencia de un buscador en la Intranet

12. Falta de conocimiento de los usuarios

13. Insuficiente capacitación en Infotecnología

14. Insuficientes servicios de la Red de la UNIVERSIDAD DE CIENFUEGOS

15. Muy lento el acceso a EBSCO

16. No es posible uso de Teleconferencia

17. No se divulgan los servicios del MES

18. Pocas computadoras en la Biblioteca

19. Pocas computadoras para la investigación

20. Políticas erróneas a nivel de Centro

21. Prohibiciones absurdas e innecesarias

22. Se carga a la cuota Internet a las bases de datos del MES

Fortalezas del Proceso de Informatización de la UNIVERSIDAD DE CIENFUEGOS.

1. Biblioteca Virtual de la Educación Superior

2. Conexión a Internet 24h.

3. Materiales de Apoyo a la Docencia en la Red

4. SUM conectadas a las Universidades

5. Todos con acceso a Correo e Internet.

6. Universidades Interconectadas

7. Disponibilidad de Bases de Datos EBSCO

8. Uso de Plataformas de Teleformación

9. Velocidad de acceso a la red aceptable

10. Disponibilidad de personal capacitado

11. Personal dedicado al trabajo

12. Priorización por la Dirección

13. Redistribución de los servidores de correo

14. Actualizado el sitio de la Biblioteca

15. Facilidad en el trabajo con la técnica

16. Infraestructura de computación

17. Más y mejores computadoras

18. Participación en Proyectos Nacionales

19. Requerimientos del entorno

20. Servicios FTP con Software

21. Universidad pequeña

22. Uso en la Docencia e Investigación

Consecutivamente seleccionamos 10 expertos para validar nuestra investigación, teniendo en cuenta 10 criterios recogidos de instrumentos aplicados por la Dirección de Informatización del Ministerio de Educación Superior (MES) y el Departamento de Información Científico Técnico (ICT) de la Universidad de Cienfuegos en años anteriores (se explicita en el capítulo II de la tesis)