TOMA DE DECISIONES PARA NEGOCIOS: CASOS PRÁCTICOS

Eduardo Amorós
Diógenes Díaz
Carlos León

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1.5 MERCADO

• TECNOLOGIAS DE TRANSMISION

El mercado mundial de transmisión digital de alta velocidad, incluidas las redes submarinas y vía satélite continua su rápida expansión. Esto es debido principalmente a la explosión del tráfico de datos, de los nuevos servicios y de las necesidades de los operadores para reemplazar sus antiguas redes.

Alcatel se anticipo a estas tendencias convirtiéndose en el líder de tecnologías de transmisión síncronas SDH/SONET para ofrecer sistemas completos que incluyen multiplexores de inserción/extracción,transconectores digitales y sistemas de gestión de red. Alcatel también ha sido pionera en la multiplexación por División de Longitud de Onda (WDM), una tecnología que aumenta la capacidad de transmisión a 400 Gbits/s sobre un par de fibra simple.

• ACCESO RAPIDO

Alcatel encabeza el liderazgo mundial en la tecnología ADSL, la cual aumenta significativamente la capacidad de las actuales líneas telefónicas. ADSL permite a los operadores de telecomunicaciones ofrecer servicios multimedia sin tener que invertir en el tendido de nuevos cables. Permitirá por ejemplo, a los usuarios finales realizar una llamada telefónica y conectarse a internet a alta velocidad al mismo tiempo.

• TELEFONIA ALREDEDOR DEL MUNDO

Alcatel diseña, fabrica, comercializa, instala y da soporte a sistemas de conmutación para telefonía, comunicaciones de datos y aplicaciones multimedia. Estos sistemas, cada vez más apoyados en software y servicios asociados, son desplegados por operadores privados y públicos para ofrecer servicios de telecomunicaciones nacionales e internacionales a empresas y al público en general.

• EVOLUCION DE SOLUCIONES EMPRESARIALES

La tendencia clave en el entorno empresarial es la convergencia de las comunicaciones de voz y datos. Alcatel lidera la industria en esta área con su conmutador 4400 PABX y su conmutador de datos multiprotocolo.

Los centros de llamadas y las soluciones de integración Informática/telefonía (CTI) son cada vez más populares debido a que las empresas buscan incrementos en productividad y servicio al cliente. Las soluciones de centros de llamadas de Alcatel han sido ya instaladas en grandes compañías.