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COMUNICACIÓN Y CULTURA ORGANIZACIONAL EN EMPRESAS CHINAS Y JAPONESAS
Rosalinda Gámez GastélumPuede bajarse el libro completo en PDF pulsando aquí
Formas culturales en empresas chinas.
Estudio de caso Tex Ray (TR)
Ética organizacional
Vivimos hoy en sociedades abiertas, multiculturales, multiétnicas y multiconfesionales, que revelan la existencia, y a veces. La frágil convivencia de una pluralidad de principios, valores y pautas de conducta.
Ambas situaciones: la lógica instrumental de la modernidad y el pluralismo sociocultural, nos llevan a considerar la necesidad de incorporar la dimensión ética en nuestras reflexiones y en nuestros modelos organizacionales si aceptamos, además, que no basta la perspectiva tecno-científica para resolver la diversidad de problemas que nos plantea el mundo de nuestros días, ni para orientar nuestras relaciones sociales en un entramado de interacciones cada vez más complejo, global e incierto.
Las destrezas técnicas y los sistemas tecnológicos, por muy refinados que sean, no propician la autorrealización de los sujetos en un clima de respeto a los demás y de responsabilidad por lo que ocurre en su entorno.
Ética y moral son términos que confluyen etimológicamente, al significar costumbres, usos, pero también carácter o modo de ser de un sujeto, adquirido como resultado de unos hábitos considerados como benéficos para él y su comunidad. Sin embargo, en la filosofía contemporánea se establece una distinción entre ambos términos, reservándose la palabra moral para aludir al conjunto de valores, creencias, principios y normas relativas a conductas que una colectividad, en unas determinadas circunstancias históricas, considera buenas o malas; y el término ética para referirse a aquella parte de la filosofía dedicada a la reflexión moral, esto es, a la dilucidación y fundamentación de la moralidad.
En la dimensión moral, la pregunta a responder es: ¿qué debo hacer?; en la dimensión ética, ¿por qué?. Estas dos preguntas convergen en el campo organizacional, porque las empresas deben actuar con Responsabilidad Social y buscar el bien común para la sociedad.
Ahora bien, con respecto a la ética en las organizaciones, podemos decir que hoy en día han cambiado radicalmente las condiciones del mercado que prevalecían relativamente estables en el siglo pasado, tiempo en que surgieron la mayoría de las organizaciones que actualmente operan en nuestro país.
El concierto de la globalización no deja de incluir a México, abriendo con ello las puertas a esos grandes competidores que poco a poco se han posicionado de forma muy significativa en los innumerables sectores productivos. Este nuevo y turbulento entorno encierra grandes retos y ricas oportunidades de negocios que podemos capitalizar a nuestro favor, en las que podemos invertir experiencia, capacidad tecnológica y disposición para realizar mejor nuestro trabajo con una verdadera eficiencia y eficacia organizacional, lo que nos permitirá aprovechar de mejor manera las condiciones de mercado para obtener así máximos beneficios.
Sabemos que para que esto sea una realidad, necesitamos que diversos indicadores como productividad, eficiencia y productividad se apoyen en una serie de principios y valores éticos, que de hecho esos los adquirimos en la experiencia y cotidianidad al interior de la universidad, en donde comprendemos la importancia de que tanto el ser humano como la empresa pueden alcanzar con ello un desarrollo integral basado en esa conducta ética y una responsabilidad individual, sin olvidarnos de lo fundamental que es la familia en donde se gestan los inicios de dicha moral.
Conocidos de todos es la importancia que reviste la filosofía organizacional que hace referencia a valores que significan los estados deseables de mantener o alcanzar, y son a la vez causa final de procesos y contenidos que le dan identidad y razón de ser.
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