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El trabajo de investigación, propone y demuestra la vinculación entre las
funciones de inteligencia empresarial y las de comunicación social, para que por
medio de la minería textual, se pueda develar de manera global, lo que sucede en
un segmento de negocios, en cualquier momento.
Para ello, se construyeron tres sistemas computacionales: El primero se encarga
de conectarse diariamente a Internet a los sitios Web de las empresas elegidas y
copia las páginas Web a un sitio local donde se convierten en archivos texto, se
recortan para dejar solamente el título y primer párrafo y se comparan con
textos anteriores para evitar su reprocesamiento. El segundo procesa los
archivos textos, extrayendo los elementos primordiales de toda noticia y
almacenándolos para su posterior consulta. El tercero, se encarga de proveer
inteligencia competitiva a los ejecutivos mediante la consulta a las noticias
previamente procesadas, a través de una serie de preguntas previamente
almacenadas.
Finalmente, y luego de medir el grado de efectividad de la solución y las
potenciales aplicaciones a otras áreas del conocimiento, se concluye que el área
de minería de textos es prometedora de un caudal de investigaciones, pues la
lingüística computacional, disciplina a la que pertenece, ofrece amplias
posibilidades de proyectos en nuestro idioma. |