Mercados de trabajo en la industria electrónica

Gilberto Rodríguez García

 

 

SEGUNDA PARTE: REESTRUCTURACIÓN DE LA INDUSTRIA ELECTRÓNICA. UN PANORAMA

CAPÍTULO IV. LAS COMPETENCIAS LABORALES. LA MANO DE OBRA CALIFICADA EN LA ELECTRÓNICA EN JALISCO

Las operaciones técnico instrumentales y las competencias

Las operaciones técnico instrumentales y las competencias se caracterizan por aspectos que tienen que ver con mayor uso de tecnologías; flexibilidad en los cambios de áreas de trabajo y en la posibilidad de actividades transversales o polivalentes. Aspectos que ya se han tocado en los apartados precedentes sólo que aquí retoman una dimensión particular que enseguida esbozaremos.

Las operaciones técnico instrumentales y las competencias en el uso de tecnologías donde de alguna manera se reflejan cuestiones referentes a la flexibilidad en los cambios de áreas de trabajo y en la posibilidad de actividades transversales o polivalentes. En el rubro que se refiere a los tipos y a las políticas de capacitación que requiere la empresa encontramos que de manera sobresaliente en el tipo de capacitación que los gerentes juzgaron que necesitan de sus trabajadores es el rubro referido al manejo de programas de computo con un 46 por ciento, y en menor medida están los aspectos relacionados con la motivación y desarrollo personal que requieren de sus contratados, con un 23 por ciento, (ver gráfica 12)

Para las politicas de capacitación encontramos que estas son definidas localmente en un 29 por ciento, mientras que el 71 por ciento manifesto que la matriz es quien se encarga de definir las necesidades de capacitación de su personal como ya se vio en la gráfica 1.

Y como ya fue tratado en la gráfica 5 se encontró que hay una marcada inclinación por el conocimiento ocupando un 23 por ciento; los conocimientos ligados al conocimiento de aprendizajes tecnológicos en el mayor uso de tecnologías, el 18 por ciento puso énfasis en las cuestiones que tienen que ver con las habilidades y las actitudes respectivamente de los solicitantes de empleo; un 17 por ciento fue para la experiencia laboral, mientras que un 14 por ciento fue adjudicado al bilingüismo.

De los requisitos para los puestos de investigacion y diseño se considero que la creatividad fue la más afortunada ocupando un 60 por ciento de las respuestas que se obtuvieron, mientras que la experiencia en investigacion ocupo sólo un 40 por ciento (ver Gráfica 12).

Gráfica 12

Fuente: Programa de Impulso y Apoyo a la Investigación 2004 (PROINV). Universidad de Guadalajara.

En los programas que impulsan el desarrollo de de aprendizajes logramos conocer que el 80 por ciento si cuentan con esos programas, el resto que es el 20 por ciento no cuenta con el desarrollo sistemático de programas de esa naturaleza, (ver Gráfica 13).

Por una parte se trata de comprender el papel que juegan los conocimientos en el ligamen de las calificaciones frente a los procesos productivos, es decir de las exigencias de los puestos de trabajo y la resultante estructura de clasificación y remuneración; por el otro lado, es necesario “desempacar la caja negra” de los conocimientos, expresados como competencias donde las calificaciones están como decía, contenidas en parte.

Gráfica 13

Fuente: Programa de Impulso y Apoyo a la Investigación 2004 (PROINV). Universidad de Guadalajara.

Algunos estudios revelan la importancia que tienen los aspectos ligados a los componentes cognitivos y la construcción de las calificaciones y las competencias, en el sentido de la existencia como componentes de diferentes categorías de conocimiento y de propósitos de uso. Por ejemplo Polanyi, (en Ernst, 2003) clasifica el conocimiento en conocimiento explicito y tácito. El conocimiento explicito se refiere al conocimiento codificado en lenguaje formal y sistemático, este conocimiento puede ser almacenado, combinado rescatado y transmitido; este tipo de conocimiento logra rediseñar los arreglos organizacionales establecidos, las prácticas de trabajo y los estilos de vida.

Berger y Luckman (1979) le dan un sentido clarificador a las categorías de conocimiento y de sus propósitos de uso de las prácticas de trabajo y los estilos de vida cuando se refieren a los fundamentos del conocimiento en la vida cotidiana. La vida cotidiana como una realidad interpretada por los hombres con un significado subjetivo de un mundo coherente son a saber, las objetivaciones de los procesos y significados subjetivos por medio de los cuales se construye el mundo intersubjetivo del sentido común. Aseveran que la conciencia es siempre intencional y apunta o se dirige a objetos. Por tanto, lo que interesa aquí es el carácter intencional común de toda conciencia, diversas capas de experiencia y distintas estructuras de significado en realidades múltiples.

Heller (1987) cuando se refiere a la tradición llamada esencialista del hombre sustancial y otro fenoménico explica que la esencia humana es un resultado de las influencias sociales, donde el individuo se encuentra en una relación activa con el mundo, y su personalidad se forma a través de esta relación. Por otra parte, en el mundo de las objetivaciones se pueden percibir distintos niveles de acción, el del lenguaje, el sistema de hábitos y el uso de los objetos como esfera de la objetivación en si.

La vida cotidiana desde la relativa continuidad donde se determinan nuevas categorías lo cual quiere decir, según Heller que la vida cotidiana también tiene una historia es un fermento secreto de la historia. Todo hombre debe aprender a “usar” las cosas, apropiarse de los sistemas de usos y de los sistemas de expectativas es la reproducción de un hombre histórico. Cuanto mas dinámica es la sociedad, tanto mas obligado esta el hombre a poner continuamente a prueba su capacidad vital, tanto menos puede darse por acabada la apropiación del mundo.

Para los autores clásicos de los distritos industriales, por su parte las características socio-culturales de los territorios producen una serie de conocimientos contextuales ligados al tipo de producción que se da en el territorio, a la forma en que se adquiere, transmite, reproduce y transforma. La literatura de los distritos denomina saberes contextuales a aquellos específicos de la región, frente a los saberes codificados, que son los propios de las empresas transnacionales.

En este sentido, Ernst (2003) trabaja lo que se ha llamado las redes globales de producción, donde la racionalidad en la difusión del conocimiento consiste en ayudar a las empresas líderes a mantener su competitividad, que presionan a los proveedores locales especializados a dar respuestas rápidas y flexibles, a bajo precio y con calidad de clase mundial de acuerdo con los requerimientos de las líderes.

Estas redes globales actúan como poderosas portadoras de conocimiento y para que se logre mantener esa competitividad de las líderes, estas necesitan transferir sus conocimientos técnicos y administrativos a los proveedores locales, para mejorar las habilidades técnicas y administrativas de los proveedores y que puedan alcanzar las especificaciones técnicas de las líderes. Y sin embargo la transferencia de conocimiento no es una condición suficiente para la difusión de conocimiento efectiva, la difusión es completada solo cuando el conocimiento transferido es interiorizado y trasladado hacia la capacidad de los proveedores locales.

Probablemente es aquí donde cobra sentido lo que en los distritos industriales se ha encontrado, con respecto a que las características socio-culturales producen conocimientos contextuales ligados al tipo de producción que se da en el territorio, a la forma en que se adquiere, transmite, reproduce y transforma. En este contexto habría que considerar las diferentes categorías de conocimiento y sus propósitos de uso propuestos por Polanyi, (en Ernst, 2003).

Pero el conocimiento explicito destaca Ernst, es útil solo cuando el conocimiento tácito permite a los individuos y organizaciones que tengan sentido y pueda utilizarlo. Este conocimiento tácito se encuentra profundamente enraizado en el cuerpo y mente humana que es muy difícil de comunicar y de codificar. Se expresa a través de la acción, compromiso e involucramiento en un contexto y ubicación específica. Así este conocimiento esta basado en la experiencia, las personas lo adquieren a través de la observación, la imitación y la práctica. Para su difusión es preciso el entrenamiento de tipo aprendiz e interacción cara a cara, también puede ser transferida a través de movimientos de los portadores humanos de tales conocimientos. Nonaka argumenta que este tipo de conocimiento representa tres cuartas partes del total del conocimiento usado por las empresas, y según Gelwick, provee el terreno intelectual fértil para toda la administración del conocimiento de las empresas (en Ernst, 2003).

Para ello sugiere Hualde, que se debe considerar las características de los procesos mediante los cuales los territorios crean conocimientos contextuales y asimilan conocimientos codificados que vienen a modificar a los primeros. Cita a Baccatini y Rullani quienes retoman el esquema de Nonaka sobre el aprendizaje, en el cual se dan las siguientes fases: a) socialización del conocimiento tácito, cuando se produce en el contexto de una experiencia compartida; b) conversión del conocimiento tácito en conocimiento explicito; c) recombinación del conocimiento explicito, y d) absorción de este en los procesos concretos del hacer (siempre con una nueva producción de conocimiento tácito).

Estos son aspectos que en los estudios sobre los tipos de conocimientos y las formas en que estos se socializan, se transmiten o son construidos o reelaborados por los trabajadores en las empresas son aspectos no atendidos suficientemente como temas de investigación, cuestiones como el compromiso e involucramiento en un contexto y ubicación específica, el papel de la experiencia, los conocimientos informales y formales, la importancia de la observación, la imitación y la práctica, la difusión, son pues asignaturas que quedan pendientes para futuras investigaciones.

---

Volver al índice de la tesis doctoral Mercados de trabajo en la industria electrónica  

Volver al menú de Tesis Doctorales

Volver a la Enciclopedia y Biblioteca de Economía EMVI