Tesis doctorales de Economía


HABILIDADES DE DIRECCIÓN DEL SERVIDOR PÚBLICO, EN LA FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES ACATLÁN DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO

Susana Delfina Bautista Alvarado
 

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1.2 Objeto de estudio

Es una investigación enfocada al estudio del comportamiento humano del estrato social correspondiente al personal directivo en una institución de educación superior, cuya relación la distinguen los estilos de liderazgo que presentan y que potencialmente pueden desarrollar en sus diferentes responsabilidades.

1.3 Problema de investigación

1.3.1 Situación problema

En la actualidad la Facultad de Estudios Superiores Acatlán de la Universidad Nacional Autónoma de México, se caracteriza por su alto grado de centralismo burocrático, los trabajadores, desde los operativos hasta los directivos, son servidores públicos que afectan el desarrollo y comportamiento institucional de acuerdo con su nivel jerárquico y sus responsabilidades, observando problemas de comportamiento organizacional, entre los que destacan los siguientes:

a) autoritario

b) discrecional

c) meticuloso

d) precavido

e) planea considerando la situación del pasado

f) interesado en el cómo

g) separa el trabajo del pensar y el hacer

h) depende de la rutina

i) se enfoca en las responsabilidades de sus partes

Provocando los siguientes fenómenos: a) vulnerabilidad en la continuidad de proyectos y fortalezas, b) inconformidad, c) incomunicación, d) deterioro en el clima laboral, e) rotación de personal, f) frustración, g) estrés laboral.


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