4.6 Confiabilidad

La confiabilidad del 1er cuestionario se fundamento a partir de la realización de las pruebas de hipótesis correlacionales a través de X2.

El 2º cuestionario arrojó un alfa de Cronbach de 0.84 en la prueba piloto con (20 cuestionarios) y de 0.91 en el estudio de campo. En relación a la confiabilidad la alfa de Cronbach presento: un prom., intercorr., de 0.35207007, N de 37, numerador de 13.0265927, denominador de 14.2738764 y un alpha de 0.911261773 .En su vinculación con el referente teórico, en el desarrollo del instrumento con las variables e indicadores de: proceso de motivación, interacción, delegación, administración de tiempo, evaluación y liderazgo.

4.7 Aplicación y procesamiento

El trabajo de campo se integró con el siguiente procedimiento en su aplicación:

1) Se sostuvo un diálogo previo a la aplicación del cuestionario con los servidores públicos con la finalidad de comentar el objetivo que cumpliría el cuestionario en relación con el objetivo de la investigación.

2) El cuestionario se aplicó a 44 servidores públicos de forma personal.

3) Al término de aplicar 44 instrumentos, se contestaron el 100%.

4) El tratamiento de los datos del cuestionario, se realizó a través de hojas de cálculo programadas en Microsoft Excel.

Los cuestionarios para la recolección de datos se pueden ver en los anexos a, b y c.