Tesis doctorales de Economía


EL CAPITAL INTELECTUAL EN LA COMPETITIVIDAD DE LAS EMPRESAS EXPORTADORAS DEL ESTADO DE OAXACA

Karla de los Ángeles Pablo Calderón




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ANEXO No. 1. PRODUCTOS QUE EXPORTA CADA REGIÓN. 212 EXPORTADORAS DETECTADAS EN EL ESTADO DE OAXACA

CAÑADA 1 MIXTECA 1 SIERRA NORTE 2 SIERRA SUR 3 COSTA 18 ISTMO 30 PAPALOAPAM 16 VALLES CENTRALES 141 (-22 CAFÉ DE LA COSTA)

Papaya Joyería Limón Miel Café Camarón Piña Café

Melón ¿? Agua Miel Mango Jugo de piña Bebidas embotelladas (agua y refrescos)

Mango Plantas deshidratadas Mango Melón Piña en almíbar Mezcal

Papaya Sandía Limón Chocolate

Limón Chile pasilla Naranja en gajos Mole

Aceite de limón Sorgo Chile Miel

Cáscara deshidratada de limón Cacahuate Plátano macho Pastelería

Flor de jamaica Ajonjolí Vainilla ¿?

Ropa casual Totopos Cereza Dulces/Tamarindo

Café Hule Jitomate

Mezcal Productos ¿?

Textiles Puertas de madera y moldaduras

Cemento Muebles de madera

Artesanías: de pewter, plata, espejos, hojalata, pinturas, barro negro, madera, alebrijes

Textil (tapetes, chamarras de lana, de algodón, de piel)

Sombreros de palma

Joyería

Velas

Plásticos de alta y baja densidad

Grafito

Peptonas bacteriológicas

Servicios

SEP INSTITUTO TECNOLOGICO DE OAXACA DGIT

División de Estudios de Posgrado e Investigación

Doctorado en Ciencias en Planificación de Empresas y Desarrollo Regional.

Objetivo. Determinar la relación que existe entre el capital intelectual y la competitividad de las empresas exportadoras en las regiones de los Valles Centrales, el Papaloapam y el Istmo del estado de Oaxaca.

Instrucciones: Lea cuidadosamente cada una de las preguntas y marque la respuesta correcta.

Nombre de la empresa:_______________________________________

Dirección:__________________________________________________

Teléfono:__________________________________________________Edad:__________Sexo: F M

PREGUNTAS PARA EL TRABAJADOR 1 2 3 4 5

1.-Nivel Educativo

Primaria terminada

Secundaria terminada Preparatoria terminada Licenciatura terminada ¿Cuál? Posgrado con título ¿Cuál?

2.- ¿Actualmente se encuentra estudiando? Nada. Primaria y secundaria. Preparatoria Licenciatura Posgrado

3.- Al ingresar a la organización se le otorgó un curso de inducción? No Si

4.- Nombre del puesto: Gerente general

5.- Tiempo de estar en el puesto Menos de 2 años De 2 a 5 años Más de 5 años

6.- Número de cursos recibidos por parte de la organización en el año pasado Ninguno

1 De 2 a 4

Más de 5

7.- Tipo de cursos recibidos Administrativo Organizacional Operacional

8.- En caso de recibir cursos ¿Quién los imparte? El personal de la empresa Externos

9.- ¿Por qué considera importante recibir algún tipo de capacitación por parte de la empresa?

No es importante

Para mejorar la productividad de la empresa Para el desarrollo profesional del trabajador

10.- En caso de que haya recibido algún curso/taller fuera de la organización. ¿Cuál fue el motivo? Superación personal

Requerimientos de la empresa En caso de no haber recibido algún curso pasar a la pregunta 12.

11.- ¿En que aspecto le ayuda más los cursos de capacitación que ha recibido? En nada. Mejoran la comunicación entre los empleados Ayudan a desempeñar mejor las actividades asignadas

12.- ¿El trabajo que desempeña requiere cursos de actualización? No

Si

13.- Existe retroalimentación de la misión, visión y objetivos de la empresa No

Si

14.- ¿Cuál de las siguientes opciones considera que es un factor importante para el incremento de la producción? El buen trato hacia los trabajadores. La tecnología El conocimiento

15.- ¿Qué tipo de conocimiento es el requerido para el desempeño de sus actividades? El técnico El intelectual

16.- ¿Cómo participa en la organización para el mejoramiento del trabajo? No solicitan la participación En asamblea

17.- ¿Qué facilidades les otorgan al momento de implementar una nueva disposición en el área asignada? Ninguno Asesorías

Incremento de recursos financieros, humanos y materiales.

18.- El manejo de la información se realiza en: Un sistema manual Un sistema electrónico

19.- ¿Cuántas computadoras tiene en su departamento? Ninguna Una Dos Tres o más

20.- ¿Utiliza la red para poder eficientizar su trabajo? No

Si

21.- ¿Existen diagramas de procedimientos para la realización de un proceso en la organización? No Si

22.- ¿Maneja usted alguna máquina para el desempeño de sus actividades? No

Si ¿Cuál?

23.- ¿Con cuántas líneas telefónicas cuenta? Ninguna Una a dos

24.- ¿En que proporción considera que su jefe le otorga confianza para la realización de su trabajo? Siempre lo supervisa 50%

75%

100%

25.- ¿Cómo considera el trato que le otorgan sus compañeros de trabajo? Malo Regular Excelente

26.- ¿Cómo considera su seguridad para el desempeño de sus actividades? Baja

Alta

27.- ¿Cómo son los conocimientos de su jefe, en función a la resolución de problemas? Nulos Buenos Excelentes

28.-La responsabilidad que asume en la empresa es: Baja

Alta

29.- ¿Cuál es la situación de la organización con respecto a los programas o proyectos desarrollados? No se cumplen Existe un retraso pero es posible la recuperarse Los objetivos se están cumpliendo

30.- ¿Con qué frecuencia se reúnen para trabajar en equipo? No se trabaja en equipo 2 veces al año Cada mes

Cada semana

31.- ¿Quién desarrolla los planes o programas que se deben cumplir en la organización? El dueño o administrador Los jefes El personal de manera conjunta

32.- ¿Por qué considera que los objetivos no se cumplen en la empresa?

La falta de apoyo de la dirección La presión y la competitividad del mercado

33.- Marque la respuesta que considere sea la idónea de acuerdo al tipo de empresa donde labora

La comunicación va en un solo sentido a b c d E

Casi todas las decisiones departamentales se le consultan al director general para su visto bueno a b c d E

Las fechas límites las define el director general a b c d E

El gerente asigna responsabilidades a los gerentes oralmente a b c d E

La planeación detallada se le deja al gerente a b c d E

El gerente define las prioridades a b c d E

Los marcos de tiempo son muy optimistas y no dan margen para posibles problemas. a b c d E

El gerente inicia los proyectos sin plantes de acción detallados. a b c d E

El gerente prefiere hacer el trabajo el mismo en vez de arriesgarse a un error por parte de sus subordinados. a b c d E

TOTAL

X= 1 X =2 X= 3 X= 4 X= 5

La puntuación final se podrá clasificar como:

10-16= Enfoque tradicional 17-28= Primeras iniciaciones de cambio 29-39= La transición en progreso

40-47= La transición avanzada 48-50= Enfoque moderno

34.- Clasifique los 5 incentivos de cada grupo, de acuerdo con la importancia que usted les de; ponga el número en el más importante, y así sucesivamente, hasta colocar 1 en el menos importante de cada grupo.

I

A__Tener una buena alimentación E__Tener oportunidad de desarrollar tareas productivas B__ Tener seguridad de conservar el empleo C___ Sentirme aceptado por mis compañeros D__Tener oportunidad de demostrar mis habilidades

II

B__ Estar protegido económicamente

importantes. D__ Que reconozcan y valoren mi trabajo A__ Conservar una buena condición física E__ Tener oportunidad de dedicarme a lo que me guste. C__ Tener buenos amigos D__ Tener oportunidad de participar en decisiones E__ Tener oportunidad de crecimiento y desarrollo personal

III C__ Tener oportunidad de trabajar en equipo A__ Estar en un ambiente higiénico y saludable para trabajar B__ Tener un seguro contra accidentes.

IV C__ Que el ambiente de trabajo me permita tener buenas relaciones con mis compañeros. B__ Contar con experiencia para el futuro. D__ Dar a conocer mi capacidad y mis logros. E__ Que el trabajo permita mi desarrollo personal además del profesional. A__ Tener oportunidad de hacer deporte

V E__ Que el trabajo permita mi expresión personal A__ Poder dormir y descansar adecuadamente.

D__ Que valoren justa y objetivamente mis méritos. C__ Contar con un buen equipo de compañeros en el cual nos apoyemos mutuamente B__ Planear mi futuro

VI A__ Tener buena salud

B__ Asegurar mi futuro y el de los míos

E__ Enfrentarme continuamente a retos que me estimulen a superarme C__ Tener constantemente a quién pedir y proporcionar ayuda.

D__ Tener altos status y reconocimiento

Comentarios: A: Necesidades fisiológicas. B: Necesidades de seguridad C: Necesidades de pertenencia social

D: Necesidades de status o reconocimiento E: Necesidades de autorrealización

35. ¿Cómo responde la organización al nuevo entorno económico y empresarial? Contratando nuevos profesionales Invirtiendo en tecnología Con mayor innovación Invirtiendo en formación

36. ¿Cuál considera que es el elemento para la transformación? Difusión de internet Mayor inversión en telecomunicaciones, hardware, software Incremento del comercio electrónico Mayor producción, uso y difusión del conocimiento Mayores habilidades y competencias de las personas

37.- En que porcentaje se encuentra mecanizado el proceso productivo 25% a menos 50%

75% 100%

PREGUNTAS PARA EL EMPRESARIO

38.- Determinar la rotación de inventarios

Valor inventarios______________ Cuentas por cobrar____________

39.- Determinar la utilización de los activos fijos para la generación de las ventas

Ventas anuales___________ Activos Fijos______________

40.- ¿Cuenta con departamento de mercadotecnia? No Si

41.- Velocidad para la entrega de producto o pedido Más de una semana En el transcurso de la semana Inmediata

42.- Mencione el objetivo de la empresa Mejorar el proceso

Promover la innovación y el desarrollo de nuevos productos y servicios Mejorar las relaciones con los clientes y establecer nuevas formas de conectividad

ANEXO No. 3. POBLACIÓN OCUPADA DE LA REGIÓN DE LOS VALLES CENTRALES Y SU DISTRIBUCIÓN SEGÚN INGRESO POR TRABAJO EN SALARIO MÍNIMO.

Salario Mínimo Población ocupada Frecuencia relativa Frecuencia relativa acumulada Línea de pobreza

No recibe ingresos 53,781 0.18 0.18 0.61

Hasta el 50% de un s.m. 15009 0.05 0.24 0.61

Más del 50% hasta menos de un s.m. 29076 0.10 0.34 0.61

Un s.m. 7 0.00 0.34 0.61

Más de 1 hasta 2 s.m. 79344 0.27 0.61 0.61

Más de 2 hasta menos de 3 s.m. 42853 0.15 0.76 0.61

De 3 hasta 5 s.m. 45,531 0.16 0.91 0.61

Más de 5 hasta 10 s.m. 19064 0.07 0.98 0.61

Más de 10 s.m. 6519 0.02 1.00 0.61

No especificado 17374

Total 308,558

Total neto 291,184 1

Fuente: INEGI. Censo General de Población y Vivienda 2000.


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