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Rubén Edel Navarro *
Virginia Duarte Cruz **
Sergio Hernández Mejía ***
Resumen
A través de los especialistas, investigadores e instituciones educativas, en
México, la conceptualización de la eficiencia terminal manifiesta diferentes
connotaciones y cada una responde a métodos diversos para su obtención como un
indicador de la calidad educativa, situación que alentó, entre otras razones y
reflexiones, la realización del presente estudio. La investigación se llevó a
cabo en los campus Torrente Viver y Calasanz de la Universidad Cristóbal Colón (UCC)
del puerto de Veracruz, a través de un grupo interdisciplinario de
investigadores, cuyo objetivo fue analizar y evaluar los factores
institucionales y no institucionales que afectan a la eficiencia terminal de la
institución. Los participantes fueron alumnos, ex alumnos, maestros,
coordinadores y directivos de 19 licenciaturas y 15 maestrías que integraban la
oferta académica, considerando las 3 últimas generaciones de los niveles
educativos de licenciatura y posgrado. De acuerdo con los elementos del
pluralismo metodológico, objeto de conocimiento, metodología y técnicas de
investigación, el estudio contempló los elementos del contexto de la UCC y la
relación que guardan con la eficiencia terminal como objeto de estudio. El
método se abordó a través de una orientación cuantitativa- cualitativa y las
técnicas de recolección de datos empleadas fueron la entrevista semiestructurada,
los grupos focales, el cuestionario y la encuesta electrónica. Desde la
perspectiva de los autores, el método cuantitativo permitió describir y explicar
los hechos sociales que en sus manifestaciones externas pudieron ser
perceptibles y registrables a partir de la investigación, y el método
cualitativo favoreció el análisis e interpretación subjetiva de los fenómenos
sociales, a través del análisis de los argumentos de cada uno de los
participantes, de los datos y de las diferentes situaciones que se desarrollaron
en el estudio de campo, lo cual permitió una aproximación a los factores
relacionados con la eficiencia terminal de la UCC.
Indicadores: eficiencia terminal, educación superior, estudios de posgrado.
Para citar este artículo puede utilizar el siguiente formato:
Edel Navarro, R., Duarte Cruz, V. y Hernández Mejía, S.: La La eficiencia terminal en la educación superior privada en México: estudio de caso de la Universidad Cristóbal Colón en Revista de la Universidad Cristóbal Colón Número 19, edición digital a texto completo en www.eumed.net/rev/rucc/19/
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I. INTRODUCCIÓN
En la sociedad del conocimiento, la globalización, el desarrollo sustentable
y la calidad, dejan sentir sus efectos en la transformación de la realidad de
nuestro entorno y en el panorama educativo mundial. De esta forma surgen
paradigmas innovadores que permiten interpretar y redefinir los procesos de
enseñanza aprendizaje, generándose de manera paralela, los retos que en materia
de política educativa deben permear los diferentes niveles educativos
nacionales, y que en forma específica afectan a las instituciones de educación
superior (IES), las cuales, se dan a la tarea de reflexionar acerca de sus
acciones, logros y redefinir su identidad en la búsqueda de la educación
superior para el siglo XXI.
Los resultados de la inversión en educación en México parecen no redituar en los
resultados esperados: “Las enormes inversiones realizadas en educación desde la
década de los setenta, no han producido el personal competente o los aumentos de
productividad que se esperaban, en especial en países en vías de desarrollo”
(González, 1999: 41-48). Los indicadores de la calidad en educación superior
determinan que la eficiencia terminal de las IES en nuestro país representa una
de las vías para alcanzar la productividad y los objetivos sociales tan
anhelados por las políticas educativas; en contraste, los procesos y
lineamientos institucionales de las IES se transforman en obstáculos para su
logro :
“Cuando la opción para titularse consiste en una tesis o implica un trabajo
terminal escrito, la complejidad de su elaboración y el tiempo que el egresado
debe dedicar a él, constituyen los más fuertes obstáculos para la titulación,
pues su presentación se difiere de tal manera que el pasante, al contraer otros
compromisos, se titula tardíamente y, en algunos casos, nunca lo hace ” (Legorreta,
2001:120).
II. JUSTIFICACIÓN
Los fenómenos entendidos como globalización e interdependencia mundial, los
avances en el
ámbito científico y tecnológico, la accesibilidad del uso de la información y
comunicación, así como los aspectos humanísticos sobre la crisis de valores en
el individuo y la familia, dan cuenta de las características de nuestro entorno
actual y de los cambios vertiginosos de una sociedad en la que nos tocó vivir.
Dichas condiciones nos impulsan a la búsqueda de respuestas a preguntas
existenciales, dando lugar a la aparición de nuevas creencias, específicamente
en el ámbito educativo, de donde emerge la sociedad del conocimiento, la cual
atribuye al saber la fuente principal para la constitución del valor agregado en
todos los procesos de producción de bienes y servicios de un país (Briss, 1990),
de tal forma que podríamos suponer que el desarrollo de las naciones dependerá
de la capacidad de generación de conocimiento y aplicación del mismo en su
entorno. Para hacer frente a estos cambios, la educación se convierte entonces
en un detonante o palanca para el desarrollo de un país, por lo que las
instituciones educativas se encomiendan al objetivo de desarrollar en forma
integral al individuo y dotarlo de conocimientos, habilidades, actitudes y
valores, con vistas a incorporarlo al sistema productivo como profesional
egresado capaz de enfrentar la universalidad y complejidad de una sociedad cuya
única constante es el cambio.
Estas dimensiones han cobrado el interés y la preocupación del gobierno e
instituciones sociales en la atención de esta dinámica cambiante; ello se
refleja actualmente en la importancia que se le atribuye a los procesos de
evaluación a los que se ven sometidas las instituciones educativas por
cuestiones de acreditación y, aún más, que retroalimente su funcionalidad en los
procesos de enseñanza y aprendizaje, investigación, aspectos curriculares y de
desarrollo institucional, dentro de los cuales se encuentra inmersa una serie de
problemáticas, como la eficiencia terminal y obtención de grado académico.
Concretamente, la eficiencia terminal ha sido objeto de atención por parte de
las universidades a nivel de educación superior y posgrado, ya que éstas son
evaluadas en términos de la obtención de grados académicos. Al respecto, la
ANUIES (2001) menciona que “uno de los indicadores empleados para evaluar la
eficiencia interna de las instituciones de educación superior es el índice de
graduación de un programa académico”; además, éstos impactan directamente en el
desarrollo científico tecnológico, ya que quienes potencialmente tienen las
herramientas para la generación de investigación a través de la elaboración de
tesis, están siendo frenados. Al respecto, instituciones han abogado por
implantar diversas opciones de titulación que, si bien no implican la
elaboración de tesis, se presentan como alternativas para la obtención de grado
según la ANUIES (2001): el promedio global, trabajo profesional escrito que
implica disertación u obra publicada, examen nacional de calidad profesional (CENEVAL),
memorias, exámenes globales, seminarios o cursos de titulación, proyectos de
investigación, estudios de posgrado, elaboración de libro de texto y, aun cuando
las opciones para obtención de grado son variadas, las cifras de eficiencia
terminal resultan alarmantes.
Considerar la complejidad de la problemática implica abordar una serie de
factores que se articulan en curriculares, académicos, psicológicos, sociales,
ambientales, económicos, administrativos, institucionales, referente a la
normatividad, geográficos (Valarino, 1994; Sánchez, 2001), en este sentido las
investigaciones en esta línea adquieren importancia ya que muestren a la luz su
incidencia en la obtención del grado académico además de buscar el desarrollo de
líneas de acción fundamentadas que ofrezcan alternativas de solución a esta
problemática.
Específicamente en la Universidad Cristóbal Colón, las estadísticas en estudios
de postgrado indican que de diecisiete maestrías impartidas en las últimas tres
generaciones (98-00, 99-01, 00-02),
han egresado un total de 879 de los cuales 70 se han titulado, ello representa
el 7.96% del total de egresados, de los cuales, se distribuyen el 13.87% en la
maestría de Administración, el 8.33% en Recursos Humanos, Redes y Comunicaciones
el 4.8%, Diseño Arquitectónico el 11.11%, la primera generación de la maestría
en Administración y Gestión de Instituciones Educativas que corresponde al
período 2000-2002 se ha titulado el 6.66%, en la maestría de Educación Superior
el 22.85%, en Derecho Constitucional y Amparo el 4.90%, en Derecho Privado el
2.98% y la maestría en Publicidad el 1.63%.
Asimismo, se imparten 19 licenciaturas, de las cuales, en un análisis parcial
realizado de manera previa al inicio del presente estudio, se encontró que sólo
de 13 carreras han egresado 1090 alumnos en los últimos 3 años, de los cuales
332 se han titulado, lo que representa que el índice de eficiencia terminal se
ubica en un 30.46%.
Es importante señalar que el fenómeno de eficiencia terminal, de acuerdo con la
propuesta de la presente investigación, considera un enfoque cuantitativo, pero
también cataloga relevante lo que existió detrás de las cifras, en otras
palabras, los múltiples factores cualitativos a los cuales se prestó especial
interés, con la finalidad de tener un mayor conocimiento de la situación que
afecta la eficiencia terminal de la institución educativa, la cual tiene
orígenes internos y externos. De acuerdo con lo anteriormente expuesto, se
plantearon las siguientes interrogantes: ¿cuáles son los factores que influyen
para que los alumnos no egresen de los programas académicos?, ¿cuáles son los
factores que influyen para que los alumnos no egresen en el tiempo formal
establecido por los programas educativos?, ¿cuáles son los factores que influyen
para que los alumnos que concluyen los programas no se titulen? De esta manera
evidentemente también fueron planteadas las preguntas desde las condiciones
opuestas: ¿cuáles fueron los factores que influyeron para que los a l u m n o s
c o n c l u y e r a n l o s p r o g r a m a s académicos?, ¿cuáles fueron los
factores que influyeron para que los alumnos concluyeran los programas
académicos en los tiempos formales establecidos? y ¿cuáles fueron los factores
que influyeron para que los alumnos que concluyeron los programas académicos se
titularan?
Cabe destacar que el estudio planteó como pregunta de investigación, ¿cuáles son
los factores que determinaron la eficiencia terminal de la Universidad Cristóbal
Colón en los años 2001, 2002 y 2003?
De igual forma, tuvo la intencionalidad de conocer de qué manera se
conceptualiza la eficiencia terminal en la Universidad Cristóbal Colón, así como
la necesidad de generar conocimiento cuantitativo y cualitativo sobre los
índices y factores que prevalecen actualmente en la universidad, en los niveles
de licenciatura y posgrado.
III. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
General
Analizar los factores institucionales y no institucionales que afectaron la
eficiencia terminal de la Universidad Cristóbal Colón en los años 2001, 2002 y
2003.
Específicos
1. Analizar los factores institucionales y no institucionales que influyeron en
la eficiencia terminal de las licenciaturas de la UCC en los años 2001, 2002 y
2003.
2. Analizar los factores institucionales y no institucionales que influyeron en
la eficiencia terminal de los posgrados de la UCC en los años 2001, 2002 y 2003.
IV. MÉTODO
Escenario
La investigación se llevó a cabo en los campus Torrente Viver y Calasanz
pertenecientes a la Universidad Cristóbal Colón del puerto de Veracruz, México.
Participantes
El presente estudio se dirigió a recabar información de alumnos, ex alumnos,
maestros, coordinadores y directivos de las 19 licenciaturas y 15 maestrías que
integraban la oferta académica de la UCC, considerando las 3 últimas
generaciones en ambos niveles educativos.
Muestreo
En forma inicial se llevó a cabo un muestreo estratificado y, posteriormente, la
selección de los participantes se determinó con base en criterios intencionales,
por lo que los tipos de muestreo empleados fueron teórico y no probabilístico.
Tipo de estudio
El estudio se abordó a través de los métodos cuantitativo y cualitativo,
considerando los elementos del pluralismo metodológico, objeto de conocimiento,
metodología y técnicas de investigación; de acuerdo con lo anterior, la presente
investigación consideró a los elementos del contexto de la UCC como objeto de
estudio y la relación que guardan con la eficiencia terminal. Las técnicas e
instrumentos empleados fueron la entrevista semiestructurada, el cuestionario,
la encuesta electrónica, el grupo focal y el análisis de documentos.
Desde la perspectiva de los autores, el método cuantitativo se encargó de
describir y explicar los hechos sociales en sus manifestaciones externas, que
fueron perceptibles y registrables a partir de la investigación, y el método
cualitativo, a partir del análisis e interpretación subjetiva de los fenómenos
sociales, se ocupó de analizar los argumentos de cada uno de los participantes,
de los datos y de las diversas situaciones que se desarrollaron en el estudio,
lo anterior con la finalidad de que los resultados brindaran una perspectiva
amplia a la UCC sobre los factores relacionados con la eficiencia terminal en
los niveles de licenciatura y posgrado.
V. RESULTADOS Y DISCUSIÓN
De acuerdo con el marco referencial del estudio, las técnicas e instrumentos
empleados en la investigación y la triangulación de los resultados obtenidos, se
concluye que la eficiencia terminal de la Universidad Cristóbal Colón en las
generaciones 2001, 2002 y 2003 de las licenciaturas y posgrados que integraron
su oferta educativa, fue determinada por factores institucionales y no
institucionales que afectaron sus índices de egreso y titulación, entre los
cuales se destacan 5 de ellos :
a)El factor laboral. La condición laboral de los alumnos de posgrado fue
dicotómica; en primera instancia, se estimuló la obtención de un grado
académico, con la expectativa de movilización del estatus en el trabajo y a
través de becas de estudio, sin embargo y en contraparte, la responsabilidad y
las funciones laborales limitaron el tiempo de su desempeño académico y la
dedicación a las actividades propias de su formación. En este rubro, la
obtención de un título en las licenciaturas fue una vía importante para el
acceso al campo laboral.
b)El factor familiar. Mientras que para los alumnos de licenciatura su familia
representó un apoyo para continuar sus estudios y poder obtener el grado
académico, para los alumnos de posgrado (en especial para los casados)
representó una de las responsabilidades, independientemente del trabajo, que
debían atender durante su formación. Los estudios de posgrado demandaron que el
alumno replanteara la organización de sus tiempos y actividades, de tal manera
que encontraran el equilibrio en las esferas de desarrollo personal, familiar y
social. En los casos contrarios, se presentaron crisis personales.
c)El factor de diseño y planeación curricular. Se destaca para ambos niveles
educativos, la incongruencia entre los currículos formal y real, lo cual limitó,
en el transcurso de la formación académica, el desarrollo de habilidades para la
investigación; en este sentido, la importancia de
la transversalidad del modelo educativo de la UCC debe reflejar el nivel de
avance de los conocimientos, habilidades y actitudes de los alumnos en la
movilización hacia una cultura de investigación, y por ende, de generación de
conocimiento científico. Asimismo, es significativo que tanto los programas de
licenciatura como de posgrado contemplen la construcción de proyectos de
investigación y tesis durante el transcurso de la formación de los alumnos,
asegurando que los egresados cuenten con un avance considerable de sus trabajos
de investigación y logren titularse en un período breve.
d)El factor de vinculación institucional. Para las licenciaturas, la vinculación
institucional representó la oportunidad de poder relacionar la teoría con la
práctica, así como la posibilidad de iniciar el proceso de transferencia de
habilidades y el contacto hacia el exterior de la universidad, lo que también
tuvo implicaciones motivacionales para los alumnos. Para los programas de
posgrado, independientemente de visualizar las áreas de oportunidad para la
obtención de becas organizacionales de apoyo, representó la identificación
institucional de las necesidades de formación en su oferta con respecto a los
sectores productivos y sociales.
e)El factor de selección de los aspirantes. En ambos niveles educativos no
existió un examen de admisión, en las licenciaturas fue aplicado un examen de
ingreso, sin embargo, los indicadores predictivos del rendimiento académico del
alumno: conocimientos, habilidades y actitudes identificados en el perfil de
ingreso de los p r o g r a m a s , n o f u e r o n e v a l u a d o s ,
manifestándose sus repercusiones en el proceso de enseñanza aprendizaje, de
manera particular en los posgrados, debido a la heterogeneidad del perfil de su
matrícula.
Finalmente, fueron identificadas 4 dimensiones prioritarias de atención para la
eficiencia terminal de la Universidad Cristóbal Colón, en ambos niveles
educativos, las cuales se refieren a:
1. Sistematizar la información de la trayectoria escolar de los alumnos.
2. Generar un proceso formal de seguimiento a egresados.
3. Determinar la estrategia institucional con el propósito de incrementar sus
índices, y
4. Establecer el estudio de la eficiencia terminal como un eje permanente de
investigación institucional.
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* Miembro del Sistema Nacional de Investigaciones del CONACYT, del Consejo
Mexicano de Investigación Educativa y de la Sociedad Mexicana de Psicología.
Coordinador del Centro de Investigaciones en Educación y Psicología. Correo
electrónico: redel@aix.ver.ucc.mx / rubenedel@hotmail.com
** Catedrática de la licenciatura en Ciencias de la Educación. Correo
electrónico: vduarte72@yahoo.com
*** Catedrático de la licenciatura en Economía. Correo electrónico: sergiohm@aix.ver.ucc.mx
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