1. INTRODUCCIÓN

El estado de Guanajuato necesita mejorar la calidad de los servicios educativos en el nivel superior, para contribuir al desarrollo social, económico y cultural del Estado (Universidad de Guanajuato, 2002: 48). Las Instituciones de Educación Superior (IES) tienen un papel estratégico en la formación del ser humano y la actualización de sus conocimientos (Universidad de Guanajuato, 2002: 41). La responsabilidad de la Universidad a cambiar, adaptarse e innovar para responder y satisfacer las demandas y requerimientos del entorno representa un valor que define, norma y dirige el ser y quehacer de los miembros y órganos de la Universidad (Universidad de Guanajuato, 2002: 67)

La Universidad de Guanajuato, institución educativa, comprometida y preocupada con la sociedad y sus integrantes en el área de generación, trasmisión y preservación del conocimiento, consciente de los cambios que se dan en todas sociedades y que gracias a éstos, se propicia la evolución y desarrollo de la humanidad, asume el reto de transformarse, no solamente en su organización interna, sino también en sus funciones sustantivas, bajo el principio rector de la mejora continua, a través de las evaluaciones en sus programas educativos.

La primera fase del proceso de evaluación, corresponde a la etapa de planeación, en ésta, resulta fundamental hablar de criterios de calidad, toda vez que se determina la metodología de análisis, así como las operaciones a realizar; también identifica los elementos o variables, y por último, determina los procedimientos e instrumentos de recolección de la información, para la toma de decisiones. La evaluación será entonces, el camino de innovación, reconstrucción, formación y propuesta de mejora para lograr de manera progresiva la acreditación tanto a nivel nacional como internacional.

La primera parte del trabajo, corresponde a la justificación de la evaluación describiéndola desde un contexto internacional, nacional, estatal e institucional en la educación superior. Posteriormente se analiza el modelo educativo, la misión y la visión de la Universidad estableciendo sus fortalezas y debilidades. En el cuarto apartado se realiza un análisis de la historia del programa de la licenciatura con el objetivo de detectar los cambios que ha sufrido el programa a lo largo de la historia. El análisis del programa educativo actual se presenta en el quinto apartado donde se establecen las fortalezas y debilidades, los traslapes y vigencia de la Licenciatura en Administración. Posteriormente se presenta el análisis comparativo del programa con programas similares, principalmente de la región., resaltando las ventajas y desventajas de cada uno de ellos. También se presenta el perfil académico de la planta de profesores que atiende el programa. En el punto ocho, se presenta el análisis del proceso de selección y en el nueve la situación del curso propedéutico, su pertinencia, ventajas y desventajas. El apoyo de tutorías al programa y la realización de prácticas profesionales y servicio social también se analizan en el punto 10 y 11, respectivamente. Los resultados y análisis de las encuestas a los egresados, estudiantes, empleadores y académicos sobre la vigencia, traslapes, congruencia y necesidades de cambio al programa se analizan en el apartado 12. Finalmente, se concluye de manera muy puntual, sobre los cambios que el programa requiere de acuerdo a los resultados del proceso de evaluación curricular.