4.5 Diseño de instrumentos

El instrumento consta de cinco cuestionarios para recolección de datos, los que se diseñaron en función de los siguientes objetivos:

1.- Determinar cuál es el impacto que tiene la motivación en el comportamiento de los trabajadores y de que manera influye en la satisfacción laboral.

2.- Identificar y describir la actividad de mayor impacto que el personal del Departamento de Distribución realiza

3.- Conocer si existe un adecuado reconocimiento y/o recompensa como resultado del trabajo

4.- Identificar cuáles son los patrones de motivación que se emplean en la Zona Veracruz

5.- Evaluar si el programa de motivación existente es apropiado a las necesidades de los trabajadores

6.- Analizar la efectividad de los planes motivacionales aplicados al Departamento de Distribución

7.- Analizar si existe un buen funcionamiento en los equipos de trabajo

8.- Identificar de qué manera se mide el grado de satisfacción de los trabajadores al interior de la organización

9.- Analizar la comunicación al interior de los equipos de trabajo y su influencia en el ambiente laboral

10.- Identificar el tipo de liderazgo que se aplica en la Zona Veracruz

a) Periodo de Ejecución: Nueve meses

b) Captura de información: Se elaboró una hoja electrónica en el sistema de estadística “Statistica 6.0”, a efecto de calcular el nivel de confiabilidad “Alpha Cronbach”, así como las posteriores pruebas estadísticas del análisis correlacional canónico.

c) Población: De los 178 instrumentos que se enviaron para la recolección de datos, de acuerdo a lo plasmado en el punto 4.1, se recibieron 150 instrumentos contestados.

d) Número de preguntas: 52

4.6 Tratamiento Estadístico para el análisis de los datos

El tratamiento estadístico propuesto para determinar la correlación existente entre el grupo de variables antecedentes (independientes, X1, X2, X3,) y su influencia con las variables consecuentes (dependientes, Y1, Y2, Y3,), consiste en un análisis correlacional canónico, cuyo propósito fundamental de esta técnica, es determinar el nivel de correlación ( R, CCC, coeficientes de correlación multivariada, r2 coeficiente de correlación), además se calcula la significancia del estadístico Ji-cuadrada y los valores ρ-value, con una alpha .05/2 de .025, como parte del procedimiento de prueba.