1.6. Niveles De La Responsabilidad Social Empresarial
En la sociedad la RSE se manifiesta en diferentes ámbitos, ésta puede ser
expresada en acciones públicas o privadas de cada individuo, el desarrollo de
las familias y grupos sociales, organizaciones civiles e instituciones
políticas, en el Estado y en sus políticas públicas. Por lo que, la empresa ve
manifestada sus responsabilidades y de acuerdo a los alcances que tenga en el
escenario o mercado en que se desarrolle en:
Responsabilidad básica o global: Esta responsabilidad proviene del simple
hecho de la existencia de la empresa en la sociedad y el cumplimiento de
normativas y acciones que aseguren el bienestar de ésta. De esta manera, las
empresas se encargan de las consecuencias de sus acciones en su entorno,
medioambiente y en las personas, haciéndose cargo y asumiendo responsabilidades
en los efectos que causen por el desarrollo de sus operaciones.
Responsabilidad institucional o de las organizaciones: En este sentido las
responsabilidades parten por las empresas y la relación que sostienen con todos
aquellos que se ven involucrados en sus acciones y actividades en forma directa.
Por lo que frente a ésta responsabilidad la empresa deberá acceder y estar
dispuesta a dar cuenta de sus acciones a su entorno inmediato, como es su
comunidad interna, proveedores y accionistas. Respondiendo a la vez las demandas
que estos realicen, y a informar en cuanto al por qué de sus acciones.
Responsabilidad societal o contextual: Este tipo de responsabilidad consiste
en la conciencia por parte de la empresa de mejorar o conservar el medio en que
se encuentra, esto porque al mantener el bienestar de éste se está contribuyendo
también a la continuidad de su desarrollo, por lo que esta responsabilidad se
enfoca a alcanzar y mantener el desarrollo sostenible de la empresa.
En la figura 3 se rescata la relación entre las dimensiones de la
Responsabilidad Social Empresarial y los niveles que alcanza.