1.5. Dimensiones De La Responsabilidad Social Empresarial
La incorporación de RSE en las prácticas empresariales y los alcances que ésta
tiene en el desarrollo de sus actividades, hace que se quiera especificar el
enfoque o la participación de las partes involucradas en la relación o
interacción empresa sociedad, por lo que se identifican las dimensiones de
acción y los niveles que alcanza esta relación.
Dimensión ética o moral: Esta dimensión alude a la responsabilidad de la
empresa por sus acciones y como influyen estas en la sociedad, comprometiéndose
a responder y asegurar el bienestar social. Se puede observar entonces que
dentro de ésta, la moral es el ámbito que adquiere nuevas dimensiones, en que
los cambios que enfrenta la empresa debe abarcar la relación del “de qué se es
responsable” y “ante quién se responde”, esto a la vez delimitado por el
contexto en que se desarrollen las actividades de la empresa, trabajando ahora
por desarrollar un proceso de toma de decisiones bajo valores, con plena
conciencia de los efectos que pudieren tener para las personas y su entorno
dichas decisiones, enfocándose a la visión de alcanzar tanto el desarrollo
económico como sustentable para la empresa.
Dentro del ámbito operacional de ésta dimensión es que se desarrollan dos
niveles el Contextual y Global, esto, porque las acciones empresariales afectan
tanto a la sociedad completa como a un entorno social limitado cercano a la
empresa.
Dimensión de demandas de la sociedad: Esta dimensión involucra una percepción
más práctica de la Responsabilidad Social, en que la sociedad que comprende el
entorno de las empresas pide el cumplimiento de sus demandas y el que ésta asuma
la responsabilidad en sus decisiones y acciones. Es en este sentido, que se
amplia la dimensión de la ética a los aspectos más prácticos, encargándose de
responder o satisfacer las necesidades y demandas sociales y no a los problemas
del entorno en general.