ÍNDICE

RESUMEN
INTRODUCCIÓN
PLANIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
Situación Problemática
Objetivo
Metodología
Justificación
MARCO TEÓRICO
Lealtad de marca
Conocimiento y Selección de Marcas
Conceptos importantes para valoración de marcas según el consumidor
RESULTADOS
DISCUSIÓN
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
BIBLIOGRAFÍA
ANEXOS