EL CAPITAL HUMANO EN LAS ORGANIZACIONES
García Santillán Arturo y Edel Navarro Rubén
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Carloz, J. (1991). El momento de la Verdad. Madrid: Díaz de los Santos
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Sitios Web consultados
www.abasurto@campus.her.itesm.mx.
www.isisonline.com/ttmotiva.
www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger1/teocalidad/hrm.
www.monografias.com/trabajos18/teoria-colas/teoria-colas.shtml.
www.eumed.net/ce/2007a/lmm.htm.
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