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Son los servicios destinados para la espera de pacientes, consultorios, ambientes de apoyo, atención de urgencias y espacio para actividades de promoción y participación de la comunidad. Quedan comprendidos los siguientes servicios:
8.4.1. Servicio de consulta externa
Es el espacio físico destinado a la atención del paciente ambulatorio; se relaciona fundamentalmente con el acceso de público y con los servicios de atención farmacéutica, de laboratorio clínico e imagenología. Hacen parte de este servicio los siguientes ambientes: - Espera: Espera general (independientes de las áreas de circulación ), con un área mínima de 3 m2 por consultorio.
Unidad sanitaria por sexo, una por cada 15 pacientes.
- Oficina de trabajo social.
- Consultorios: . Consultorios de medicina especializada.
. Consultorio de estomatología.
. Consultorio otras profesiones de la salud.
. Consultorio de enfermería: - Toma de constantes vitales.
- Inyectología y curaciones.
- Inmunizaciones.
El área mínima por consultorio deberá ser de 10 m2 ( lado mínimo: 2.50 m.).
El consultorio de gineco-obstetricia, el de urología y los que por el tipo de examen que adelanten así lo requieran, deberán contar con unidad sanitaria.
En el consultorio médico deberá diferenciarse el ambiente de entrevista y el de examen con el fin de que el usuario cuente con la privacidad necesaria, además se instalará un lavamanos, independiente del correspondiente a la unidad sanitaria.