INTRODUCCIÓN

La siguiente investigación se presenta en seis apartados o capítulos. En el primer capitulo se hace referencia a la metodología de trabajo. En su primera parte se especifican las tres técnicas de investigación utilizadas en el desarrollo del estudio: Documental; Diseño de Sondeo; y el diseño etnográfico. En la segunda parte de este primer capitulo se hace una descripción general del objeto de estudio. De una manera cronológica se entregan elementos del crecimiento y desarrollo de la Financiera Avancemos. Se puntualiza su estructura, sus líneas de mando, y sus objetivos. Asimismo se muestran elementos de la lógica de los servicios financieros que ofrecía la cooperativa y de su identificación como empresa de carácter social.

El segundo capitulo aborda la relación de la gestión empresarial y su incidencia en la transformación de los objetivos y fines estratégicos de la financiera. Se desglosan los propósitos de la entidad y los elementos que coadyuvaron en su tergiversación.

El tercer capitulo recoge el análisis de las relaciones de poder articulados a la estructura organizacional de Avancemos. En este marco ubica las relaciones formales e informales de la estructura. Nos acerca a su jeraquización y a las diferentes formas de comunicación.

El cuarto capitulo abarca la influencia de la tecnología organizacional. Describe de una manera sucinta como fue asumido éste proceso y su apropiación por parte de las instancias de conducción.

El quinto capitulo expone las relaciones de poder a partir de la cultura organizacional en la empresa. Hace un acercamiento a la realidad organizacional a partir de los elementos axiológicos del modelo empresarial de Avancemos. Finaliza con la relación entre comunicación e informalidad.

La influencia en términos de poder y su expresión como liderazgo es el tema del sexto y último capitulo. En él se analizan las influencias de las diferentes instancias organizativas en la descentralización de la estructura organizacional de la cooperativa financiera Avancemos. Se ubican los diferentes liderazgos en la estructura de poder y se hace una conceptualización de la palabra liderazgo a partir de la realidad organizacional de esta empresa.