Presentación

UNIDAD 1 TEMAS GENERALES SOBRE LA GESTIÓN
Tema 1- Los preliminares básicos
Tema 2- Finalidad de la gestión
Tema 3- Cualidades y conocimientos de un buen gestor
Tema 4- La organización empresarial y su entorno
Preguntas y respuestas

UNIDAD 2 PROCESOS DE PLANIFICACIÓN
Tema 5- Objetivos corporativos y estrategia
Tema 6- Dirección por objetivos del sector público
Tema 7- Planificación de la estructura
Tema 8- Formulación de la política estratégica de la empresa
Preguntas y respuestas

UNIDAD 3 RELACIONES DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN
Tema 9- Diseño corporativo y toma de decisiones
Tema 10- Niveles y estructura de la gestión
Tema 11- Control por niveles y diseño de la estructura
Tema 12- Delegación de responsabilidades
Preguntas y respuestas

UNIDAD 4 LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
Tema 13- Centralización y descentralización
Tema 14- La comunicación efectiva
Tema 15- Estrategia de la comunicación
Tema 16- Comunicación entre departamentos
Tema 17- Coordinación de los circuitos informativos
Preguntas y respuestas

UNIDAD 5 GESTIÓN DE LOS GRUPOS PRIMARIOS
Tema 18- La gestión del conflicto
Tema 19- Formación de los grupos
Tema 20- Psicología y Conducta del Grupo
Preguntas y respuestas

UNIDAD 6 RELACIÓN DEL GESTOR CON LOS MIEMBROS
DE LA ORGANIZACIÓN
Tema 21 La Gestión del Cambio
Tema 22 Responsabilidades Sociales de la Empresa
Tema 23 Motivación y Liderazgo
Tema 24 Los Sistemas de Gestión Aplicados en la Empresa
Preguntas y respuestas

UNIDAD 7 MÉTODOS DE CONTROL
Tema 25 Evaluación del funcionamiento de la Gestión
Tema 26 Control Permanente de la Gestión
Tema 27 El Control Presupuestario
Tema 28 Datos y Estadísticas Operacionales
Preguntas y respuestas

UNIDAD 8 COMO VALORAR EL FUNCIONAMIENTO DEL GESTOR
Tema 29 Áreas Funcionales de la Empresa
Tema 30 Eficiencia y Eficacia
Tema 31 La Gerencia Excepcional
Preguntas y respuestas

UNIDAD 9 LA GESTIÓN DE LOS DISTINTOS DEPARTAMENTOS
Tema 32 Gestión de la Producción
Tema 33 Gestión Económica y Financiera
Tema 34 Marketing Estratégico
Tema 35 Gestión de los Recursos Humanos
Tema 36 Gestión de Otras Áreas Funcionales
Preguntas y respuestas

UNIDAD 10 ADMINISTRACIÓN, INFORMACIÓN Y GESTIÓN
Tema 37 Papel y Función de la Oficina
Tema 38 Planificación y Diseño de Oficinas
Tema 39 Gestión de la Información
Tema 40 Servicios Disponibles por la Gerencia
Preguntas y respuestas