FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA

FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA

Adolfo Rafael Rodríguez Santoyo (CV)
Universidad de Guanajuato
adolfosantoyo@gmail.com

Sinopsis

En un mundo tan complejo como este en que nos ha tocado vivir, sobretodo en estos tiempos en los que la globalización, los avances en la comunicación, y los advenimientos de la tecnología digital, todos deberíamos conocer algo sobre la mercadotecnia, pues esta es continuamente denostada sobre todo por aquellos que, sin conocimiento real, se atreven a realizar aseveraciones peyorativas sobre la mercadotecnia. Los estudiantes que deseen aprender mercadotecnia encontraran en el mercado un sinnúmero de libros sobre el tema. Pero ni aun los libros más completos, logran profundizar lo suficiente, pues hay mucho que abundar sobre cada uno de los temas de este apasionante conjunto de técnicas llamado mercadotecnia.
Los alumnos que abordan esta materia desean ante todo un panorama general de sus aspectos fundamentales. No quieren perderse en aspectos secundarios ni en detalles, por esta razón se diseñó esta antología, con la finalidad de ayudar al estudiante a tener un fácil acceso a la información y a profundizar en la misma teniendo en cuenta los puntos de vista de diferentes autores y siguiendo la estructura de la carga curricular de los primeros módulos de la asignatura. Por su parte los lectores que deseen conocer sobre la materia sin ser alumnos, sino simplemente como tema particular o deseo de incrementar la cultura o el conocimiento, encontrarán en esta antología lo expuesto por connotados estudiosos de la mercadotecnia y sobre todo lo expuesto por autores clásicos como Philipp Kotler, William Stanton o Carl Mc Daniel, quienes proponen y abundan ampliamente sobre la temática general y especifica de la mercadotecnia.
La presente obra está diseñada para ser consultada por temas o bien por autor y su propuesta sobre los diferentes topicos de la técnica del márketing.
En la parte I, se abunda sobre los fundamentos de la mercadotecnia, naturaleza, conceptos y condiciones históricas de la mercadotecnia, expuesto por Philipp Kotler, Gary Arstrong, William Stanton, Michael Etzel, Bruce Walker y Laura Fischer de la Vega, entre otros.
En la parte II, se abunda sobre el la mezcla de mercadotecnia y sus implicaciones estratégicas en el tratamiento de campo, atendiendo a las variables clásicas de la mercadotecnia, el producto, el precio, el mercado y la promoción, abundadas porlos autores Charles Lamb, Joseph Hair Jr., Carl Mc Daniel, Jerome Mc Carthy y William D. Perreault Jr, entre otros.
Finalmente en la parte III, Se toca el tema de los planes de mercadotecnia, en donde se analiza los conceptos del entorno del mercadotecnia, las estrategias de mercadotecnia, así como el control y evaluación de los planes de mercadotecnia, magistralmente tratados por los autores: Ricardo Fernández Valiñas, John Westwood, Michael D. Hartline, entre otros.
Como se puede apreciar el contenido de esta antología es variado pero centrado en los temas que causan motivo de investigación y abundamiento a los alumnos estudiantes de mercadotecnia y mucho interés para quienes lo buscan como abundamiento o complemento a su cultura general. De igual manera la lectura de las propuestas de los diferentes autores permiten dar seguimiento o abundar en el libro del que fueron extraídas las aportaciones y continuar con el tema.

Índice

PARTE UNO: FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA
1. ANTECEDENTES Y CONCEPTOS DE MERCADOTECNIA
1.1 Naturaleza de la Mercadotecnia
1.2 Concepto de Mercadotecnia
1.3 Condiciones Históricas
1.4 Diferencias entre mercadotecnia y ventas
1.5 Concepto de Mercadotecnia social y mercadotecnia verde
1.6 Papel que juega la mercadotecnia en la actualidad
1.7 Ética de la mercadotecnia
2 MERCADOTECNIA CONTEXTO INTERNO Y EXTERNO
2.1 El ambiente de la mercadotecnia
3 IDENTIFICACION Y SELECCIÓN DE MERCADOS
3.1 Definición del mercado
3.2 Concepto de consumidor y su comportamiento
3.3 Definición de las categorías de mercado: Potencial  y cautivo
3.4 Tipos de mercado
3.5 Mercado de consumidores
3.6 Mercado. Organizacional, industrial, de revendedores, de gobierno
4 SEGMENTACION DE MERCADOS
4.1 Concepto de Segmentación
4.2 Importancia
4.3 Variables de Segmentación
4.4 Posicionamiento en el mercado
4.5 Selección de mercados meta
5 ADMINISTRACIÓN DE LA MERCADOTECNIA
5.1 Administración de la mercadotecnia
5.2 Filosofías de la administración de la mercadotecnia
5.3  Objetivos del sistema de la mercadotecnia
5.4 Administración del esfuerzo de mercadotecnia
5.5 Análisis de las oportunidades
PARTE DOS: MARKETING MIX
6. LA MEZCLA DE MERCADOTECNIA
6.1 La misión de la Mercadotecnia
6.2 Mezcla de la Mercadotecnia
6.3 Las variables de la MKT
7. CONSOLIDACION DEL PRODUCTO
7.1 Definiciones de producto
7.2 Componentes del producto
7.3 Know How
7.4 Lay Out
7.5 Ciclo de vida
7.6 Obsolescencia planeada
8. LA VARIABLE PRECIO
8.1 Los costos totales en MKT
8.2 Los elementos componentes del precio
8.4.- Estrategias fijación de precios
9. LA VARIABLE DE MERCADO
9.1 Estructura de los Mercados
9.2 Estructura de la oferta
9.3 Estructura de la demanda
9.4 Indicadores del mercado
PARTE TRES: PLAN DE MERCADOTECNIA
10.  INTRODUCCION AL PLAN DE MERCADOTECNIA
10.1 Concepto de Plan de Mercadotecnia
10.2 Estructura del Plan
10.3 Información para elaborar el plan
10.4 Resumen Ejecutivo
11. ANALISIS DEL ENTORNO
11.1 Análisis Interno
11.2 Análisis Externo
11.3 Análisis 4 Ps
12. PLANTEAMIENTO DE OBJETIVOS
13. ESTRATEGIAS
13.1 Concepto de estrategia
13.2 Acciones (tácticas)
13.3 Presupuesto para el plan de Mercadotecnia
13.4 Calendarización
14. CONTROL Y EVALUACIÓN DE UN PLAN DE MERCADOTECNIA
14.1 Concepto Control Evaluación
14.2 Instrumentos de control y evaluación para un plan de mercadotecnia
REFERENCIAS