VITAL RESOURCE

Elizabeth Barrascout

2.7 Futuro empresarial

            Muchas de las historias que vimos años atrás en la televisión,  respecto a la globalización y automatización en las empresas:  aquellos curiosos robots moviéndose y sirviendo a sus jefes que les ordenaban hacer tal o cual tarea por control remoto,  los viajes al espacio,  los sistemas avanzados de comunicación…quizás en aquel entonces aquellos relatos se visualizaban  como algo muy lejano,  como una fantasía divertida,  pero hoy la ciencia está avanzando a pasos agigantados,  aquello que antes era una fantasía hoy es realidad,  y muchas grandes organizaciones ya están haciendo uso de recursos como los que vimos años atrás y otros inimagibles para optimizar sus resultados. 
            La información está fluyendo con la rapidez del pensamiento,  ya no excusas para no saber o no entender, pues todo lo que necesitamos saber esta ahí,  a un click de esfuerzo y distancia por medio de internet. 
            Los sistemas de comunicación son asombrosos: acortan distancias, educan,   agilizan negociaciones, facilitan transacciones financieras, permiten el  movimiento de mercaderías de países desde un extremo del mundo al otro,   de tal suerte que quienes no están participando de este sistema,  sencillamente se están volviendo obsoletos y quedando atrás.
            Ante todo este movimiento,  nos planteamos la siguiente interrogante: ¿Qué futuro tiene  la pequeña y mediana empresa en un mundo globalizado y automatizado? 
            Reunimos criterios muy interesantes de amigos empresarios de éxito en nuestro país,  los cuales deseamos compartir a continuación:

La capacidad que tienen las pequeñas y medianas empresas frente a las grandes corporaciones,   es la capacidad de negociación para tener acceso a  proveedores màs económicos  y el acceso al apalancamiento financiero.  Un sistema donde la pequeña empresa tenga acceso a un mercado financiero democrático y donde sea parte de un clúster de empresas que le permita negociar,  es un sistema donde la pequeña empresa gana terreno.
Frente a este fenómeno,  lo que las grandes empresas han hecho es franquiciar.  De esta forma tienen una pequeña empresa como un restaurante McDonald’s, un Hotel Marriot,  un parque de diversiones, etc.,  que son de estructura pequeña (uno o dos propietarios,  generalmente familias) lo que les permite tener una alta capacidad de respuesta y a la vez, una elevada capacidad de negociación,  ya que es la casa matriz la que compra y vende a un precio favorable a sus franquiciarios.
En Guatemala hay muchos ejemplos.  Nosotros manejamos una franquicia de sistemas higiénicos y antibacteriales, de igual forma existen cines, restaurantes, hoteles, constructoras, gasolineras, aguas gaseosas como la Coca Cola por ejemplo,  que solo en nuestro país está representada por  tres empresas diferentes: una en la ciudad capital,  otra en el oriente y otra en el occidente del país.  No es el caso de la Pepsi que la representa  una sola familia.
Personalmente considero que habrá un mix,  en el cual la pequeña y mediana empresa es la que va a predominar,  sea como empresas individuales,  como franquicias o como asociadas,  porque la burocracia de las grandes empresas no les facilita adaptarse a nuevos cambios”.

Está comprobado que facultar a las personas y liderar para que desarrollen su máximo potencial,  las hace sumamente competitivas y capaces de desarrollarse en este mundo cambiante y cada vez màs exigente.   En conclusión: la oportunidad para un gran futuro es igual para la pequeña, mediana o grande empresa,  pues depende 100% del factor humano”.

 

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