PROPUESTA DE BASES PARA EL DISEÑO DE UN SISTEMA DE GESTIÓN ESTRATÉGICA DE INFORMACIÓN PARA LA DIRECCIÓN DE ENERGÍA RENOVABLE DEL MINBAS

Anaely Saunders Vázquez

3.1.2.a. Flujos de información

Partiendo de las actividades y procesos detectados, se pueden modelar los flujos de información, para conocer cómo operan y sus componentes.

En la modelación de los tres Procesos Estratégicos (Figura 11) se constatan problemas en el almacenamiento de información, pues no existen registros controlados de las informaciones que se utilizan y de las que se producen, y solo se reconoce el uso de Internet y de la base de datos del servicio de gestión de información de CUBAENERGÍA, solo en los casos que se solicita.


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Figura 11. Flujos de información de los Procesos Estratégicos

También se puede verificar la entrada múltiple de información en cada proceso.

En el caso de los Procesos Operativos (Figura 12) y en los Procesos de Apoyo (Figura 13) también se detectan los problemas de almacenamiento, entrada múltiple de información y  la no existencia de registros normalizados. De igual manera, no existe un sistema documental.

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Figura 12. Flujos de información de los Procesos Operativos

 
El análisis de esos flujos permitió detectar las siguientes deficiencias:

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Figura 13. Flujo de información del Proceso de Apoyo

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