CONCLUSIONES

De manera general podemos afirmar que cualquier actividad que se realice lleva implícito asumir una serie de riesgos, y estos forman parte de la prestación de los servicios por lo que desde el punto de vista teórico y metodológico, llegamos a las siguientes conclusiones:

• ♦ A pesar de la implementación de la Resolución 297 en la Dirección Municipal de Salud Pública, la gestión de riesgos no cumple los requisitos establecidos, por lo que no permite garantizar el control efectivo de las posibles pérdidas.
• ♦ El personal de salud no posee el conocimiento suficiente para lograr una buena implementación de la gerencia de riesgo en el municipio.
• ♦ La implementación de la metodología para la gestión de riesgos puros realizada, demostró que esta permite gestionar los riesgos de manera oportuna y eficiente, contribuyendo a garantizar un mejor control de los recursos.
• ♦ La metodología aplicada constituye una herramienta novedosa y sencilla que facilita la gestión de riesgos.
• ♦ Los objetivos del proceso de gerencia de riesgos podrán cumplirse con efectividad, si se logra entre otros requerimientos, la integración del sistema de gerencia de riesgos con el sistema de gestión de la calidad en la entidad, lo que puede resultar oportuno y necesario para el sistema de salud en Cuba.
• ♦ El proceso de gestión debe desarrollarse desde dentro del sistema de salud ya que es capaz de garantizar una mejor gerencia de riesgos, logrando así más efectividad.
• ♦ A pesar de que fue creado el grupo de control interno, integrado por el personal mas calificado y conocedor de la actividad, es necesario tener una persona que lleve la gerencia de riesgos a tiempo completo.
• ♦ El estudio, análisis e implementación de estos objetivos de la Gerencia de Riesgos ha comenzado a jugar un importante e insustituible papel, debido a la necesidad de prevención de pérdidas económicas por los conceptos de materialización de riesgos, fundamentalmente, de los llamados riesgos puros, por lo que el sistema de salud cubano debe lograr una buena implementación del sistema de riesgo.
• ♦ Es necesario la realización de auditorias internas tanto económicas como asistenciales de forma conjunta para así detectar con más exactitud las posibles pérdidas y los puntos más vulnerables por cada área.

RECOMENDACIONES.

Después de concluido el trabajo, y de haber cumplido con los objetivos propuestos exponemos las recomendaciones que a nuestro criterio deben ser seguidas de cerca por la dirección de la entidad:

• Alcanzar un estrecho vínculo entre el sistema de gestión de la calidad y la gerencia de riesgo.
• Recomendar a las consultorías económicas del país, soliciten incorporar a su razón social, el servicio de administración de riesgos, integralmente.
• Recomendar se generalice el estudio de esta temática en la prevención de la corrupción, el delito y las ilegalidades y se incluya en los planes de capacitación de la entidad.
• Para una mejor implementación del trabajo se recomienda que sea objeto de estudio la tarea de completar las fases del proceso de gerencia de riesgos financieros en futuras investigaciones.
• Aplicar de manera consciente y razonada las técnicas para gerencia de riesgos, de manera que se logre la reducción o eliminación de las exposiciones a pérdidas presentes y futuras de la entidad que permita aumentar los niveles de eficiencia, eficacia y control de los recursos logrando así una mejor calidad en los servicios de salud.
• Elaborar un “Manual de Riesgo” de la entidad acerca de todos los riesgos a los que se puedan enfrentar para que así se contribuya a lograr cultura, conciencia y educación en los trabajadores y funcionarios.
• La entidad debe ampliar el proceso de gestión de riesgos partiendo del estudio de toda la diversidad de riesgos que son inherentes a las actividades específicas de la misma, así como su tratamiento.

• Establecer y activar dispositivos de comunicación dentro de la organización de las responsabilidades vinculadas al sistema de calidad y del proceso de gerencia de riesgos, así como de los resultados del trabajo en este sentido a todos los trabajadores de manera sistemática.

Volver al índice