2.2. Identificación de los Macro Problemas. (ver PDF)

2.3.     Formulación Estratégica

2.3.1. Plataforma Estratégica

Visión 2014
Ser la unidad de cuidados intensivos pediátricos más importante de la costa Caribe por su alta tecnología y capacidad técnico – científica con alto compromiso social y apoyo al hospital infantil Napoleón franco pareja

Misión
Somos una unidad de cuidados intensivos pediátricos excelente, con alta calidad técnica, científica, profesional y humana donde cada niño es considerado un valioso regalo de dios que hay que cuidar de manera integral.
Tenemos un gran compromiso social y académico para contribuir a la formación del talento humano del sector salud de mayor prestigio y reconocimiento regional.

Principios

1. Sentido de pertenencia
2. Trabajo en equipo
3. Creatividad e innovación
4. Compromiso social
5. Desarrollo del talento humano

Valores

1. Solidaridad
2. Responsabilidad social
3. Autocontrol
4. Liderazgo
5. DOCENCIA

Objetivos Estratégicos

1. Ampliar la capacidad productiva de la UCI mejorando nuestra capacidad de atención y cobertura de servicios a los usuarios.
2. Lograr el mejor equilibrio entre rentabilidad social y económica con unos procesos eficientes y la excelencia en la prestación de los servicios.
3. Mejorar el flujo de caja de la empresa para garantizar el equilibrio financiero y la satisfacción de nuestros clientes, empleados y proveedores.
4. Modernizar la infraestructura hospitalaria para ofrecer servicios integrales con excelencia técnica,  científica y humana.
5. Establecer excelentes relaciones institucionales con nuestros clientes y usuarios.
6. Ajustar el modelo de operación de la empresa a las necesidades del mercado sin perder nuestra identidad social y el legado altruista de nuestra institución.
7. Fortalecimiento de los programas sociales, de docencia e investigación proyectando nuestra filosofía de servicios a nivel nacional e internacional.

2.4.     Orientadores Estratégicos

2.4.1. Fortalecimiento Organizacional

Objetivo del Orientador
Ajustar la estructura organizacional para la implementación de un nuevo modelo de operación y gestión de acuerdo a las necesidades del mercado.

Iniciativas Estratégicas

1. Implementación del nuevo modelo de gestión y operación de la empresa
2. Definir la estructura organizacional de la empresa,  y sus políticas de operación.
3. Definir los objetivos de cada área  y el perfil del equipo de trabajo que se requiere para ejecutar los planes de trabajo.
4. Definir las políticas de contratación y criterios de evaluación por cada nivel de gestión del RRHH
5. Desarrollo de las herramientas de gestión gerencial, de apoyo táctico y operativo.
6. Elaboración e implementación del  Plan de Desarrollo.
7. Diseño del Presupuesto de ingresos y gastos,
8. Diseño del Plan de inversiones
9. Diseño y ejecución de los planes de acción por áreas de gestión.
10. Levantamiento de los procesos críticos de la gestión de recursos físicos y financieros, gestión de servicios, gestión de la producción, gestión de la calidad, Planeación y control interno.
11. Formulación e implementación de los planes operativos de cada área de gestión.
12. Programa de bienestar social y desarrollo humano integral.
13. Lograr la Re inducción, el entrenamiento y la Capacitación integral del talento humano.
14. Definir la política de incentivos y desarrollo humano.
15. Desarrollar el Plan de Desarrollo Integral de RRHH.

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