PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONAL UCI DOÑA PILAR 2011-2012

Julio Mario Orozco Africano (CV)
Luis Orlando Ortiz Ibáñez

juliomario.orozco@gmail.com

2.4.2. Estabilización Financiera

Objetivo del Orientador
Y mejorar el flujo de recursos para garantizar la sostenibilidad financiera de la empresa.

 

Iniciativas Estratégicas

  1. Plan financiero para  la gestión eficiente de los recursos.
  2. Definir  los objetivos prioritarios del año, sus políticas de gestión, objetivos y metas.
  3. Formular las estrategias a aplicar y las metas en materia de mejoramiento de ingresos, racionalización de los gastos y administración de los recursos físicos .
  4. Establecer el Programa  de trabajo a desarrollar.
  5. Fortalecimiento de la unidad financiera y de la gestión contable.
  6. Redefinir  el equipo de trabajo del área contable y financiera.
  7. Actualizar el software Dinámica Gerencial y re entrenar al personal.
  8. Ajustar y depurar los estados financieros para el mejoramiento de los indicadores financieros 2011.
  9. Adecuación  y dotación de las oficinas administrativas.
  10. Fortalecimiento del proceso de administración y gestión de la cartera.
  11. Redefinir el Equipo de trabajo del área de cartera
  12. Re entrenar al personal a cargo del proceso
  13. Definir el Plan de Trabajo de recuperación de cartera
  14. Programa de saneamiento de deudas.
  15. Depurar y clasificar las cuentas por pagar.
  16. Establecer y gestionar los recursos para la ejecución del programa.
  17. Establecer las estrategias y el plan operativo a ejecutar.

2.4.3. Redireccionamiento del Modelo de Producción de Servicios

Objetivo del Orientador
Aumentar la venta de servicios y el posicionamiento institucional del hospital en los clientes y usuarios de la región.

Iniciativas Estratégicas

  1. Consolidación de los procesos de mercadeo, facturación y gestión de la producción.
  2. Integrar el equipo de trabajo de la Gerencia de Operaciones y Gestión Clínica.
  3. Normalizar los procesos del área.
  4. Definir las políticas de producción y los objetivos del área.
  5. Ajuste del portafolio de servicios y el modelo de atención.
  6. Definir los servicios a ofertar en términos de suficiencia, costos y oportunidad.
  7. Definir los programas especiales de apoyo psico - social integral al familiar como complemento de los servicios a promocionar.
  8.  Adoptar el manual de atención al usuario
  9. Definición y ejecución del plan de negocios.
  10. Formulación y adopción del presupuesto de Ventas.
  11. Definición e implementación del Plan de Medios.
  12. Ejecución del Plan de Mercadeo.
  13. Fortalecimiento de la relación docencia –servicios y programas sociales.
  14. Plan de habilitación de los servicios de Hospital Universitario.
  15. Programas de Cooperación Internacional.
  16. Programas de Responsabilidad Social Empresarial.
  17. Programa de Docencia  investigación y consultoría.

2.4.4. Implementación del Sistema de Control Interno

Objetivo del Orientador
Tomar el control de todos los procesos críticos de la empresa para disminuir los riesgos de la operación y optimizar la gestión de los recursos.

Iniciativas Estratégicas

  1. Evaluación y seguimiento al plan estratégico.
  2. Presentación e inducción al Plan Estratégico a los Directivos, trabajadores y socios estratégicos de la Empresa.
  3. Conformar y poner en funcionamiento el Comité de Planeación
  4. Evaluación trimestral de los avances y resultados.
  5. Implementación del sistema de control interno.
  6. Levantamiento y normalización del proceso de control interno
  7. Elaborar el manual de auditoría y control interno, y sus papeles de trabajo.
  8. Difusión entre los trabajadores del Sistema de control interno.
  9. Diseño y ejecución del plan de auditoría.
  10. Establecer el cronograma de trabajo según las áreas de gestión y los procesos críticos a monitorear.
  11. Presentación de los informes mensuales de auditoría interna al comité técnico.
  12. Elaborar y hacer seguimiento a los planes de mejoramiento y contingencia por áreas.

2.4.5. Fortalecimiento del Sistema de Calidad y Desarrollo Hospitalario           

Objetivo del Orientador
Garantizar la habilitación de los servicios y formular los principios técnicos para proyectar la certificación de calidad ISO 9001.

Iniciativas Estratégicas

  1. Implementación del SOGC para la habilitación de los servicios.
  2. Actualización del PAMEC 2011
  3. Elaboración y ejecución del Plan de Inversiones
  4. Evaluación de las condiciones de habilitación
  5. Actualización del sistema de calidad.
  6. Revisión y ajuste del Manual de Calidad
  7. Revisión y Ajuste del Manual de Procesos
  8. Presentación del Sistema de Calidad
  9. Evaluación del Sistema de Calidad
  10. Programa de capacitación y formación de auditores internos y agentes de calidad.
  11. Conformación y capacitación del equipo de Auditores Internos de Calidad.
  12. Desarrollo del programa de agentes de calidad con un plan de incentivos y educación continuada
  13. Certificación de Auditores de Calidad
  14. Plan maestro para el desarrollo hospitalario 2030.
  15. Estudio de Mercado 2012 – 2030.
  16. Diseño Arquitectónico del Hospital 2030
  17. Mercadeo del Proyecto

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