1.5 La división y la integración en el proceso de trabajo

La división y cooperación del trabajo consiste en la fragmentación, la simplificación de tareas y los elementos dentro de los procesos de trabajo.

En la misma medida que se establece la división del trabajo hay que establecer la cooperación. Cuando es mayor la división del trabajo, también es mayor la necesidad de cooperación.

La división y cooperación del trabajo determinan la distribución de las actividades de los trabajadores en el proceso y las formas de agrupación de los mismos, y se establece que es necesario elevar y perfeccionar la cooperación entre las partes. La diversificación y la especialización de las capacidades individuales llevan a la más extrema división del trabajo.

Hoy día resulta prácticamente imposible coordinar e interrelacionar la multiplicidad de las partes y la complejización de las mismas, ahora se trata de la integración y la colaboración.

Los principios de organización de la división y cooperación del trabajo que han dominado a las empresas durante más de un siglo, siguen todavía vivos, pero hoy se opacan a la luz de la integración.

Tyson, S., y Jackson, T. (1997) plantean la integración del trabajo a nivel global de la organización, y se refiere a cinco elementos básicos:

• Conocimientos
• Recursos materiales
• Procesos humanos
• Posicionamiento estratégico
• Estructuras

¿Qué es la integración en el trabajo?

Es la síntesis, la fusión desde el nivel de puesto de trabajo o área de trabajo, pasando por talleres, secciones, departamento, fábrica, empresa a través de los procesos o proyectos, como un todo.

La integración posee como características:

• integrar los procesos principales de trabajo a nivel del puesto hasta el nivel de la empresa como un todo.
• disminuir el peso de la división del trabajo.
• disminuir la influencia de la división tecnológica sobre la división funcional .
• aumentar el peso de la colaboración.
• aumentar la complejidad necesaria de los trabajos para integrar funciones.
• definir los contenidos de trabajo para cada empleado y del conjunto de empleados según la forma de la agrupación adoptada para que funcione como un todo.
• integrar las competencias para cumplir exitosamente la misión de trabajo.

La integración requiere de una dimensión técnica y una dimensión social como un elemento fundamental, desde el punto de vista socio psicológico: grupos, comunicación, liderazgo, motivación y clima socio psicológico

1.6 Resumen de rasgos y tendencias del actual del trabajo

Los rasgos y tendencias fundamentales en la organización del trabajo en función del diseño, análisis, descripción y valoración de cargos, pueden resumirse así:

• los procesos del trabajo deben concebirse con un carácter técnico científico y social
• bases tecnológicas y sociales caracterizados en los análisis y diseños de puestos y áreas de trabajo (diseño continuo de los sistemas de trabajo y en los diseños de sistemas logísticos) y la motivación como paradigma humano.
• enfoque sistémico, multidisciplinario, participativo, proactivo y de procesos polivalentes.
• los sistemas caracterizados por la proyección estratégica
• estructuras organizativas aplanadas o integrales
• descentralización
• flexibilidad
• función integral y procesos integrales de la empresa con el entorno no desde ningún departamento, taller, sección o área de la organización
• enriquecimiento del trabajo (tanto horizontal como vertical)
• competencias en su sentido recto
• consenso en el análisis
• calidad total en el servicio al cliente tanto interno como externo
• trabajo en equipos
• procesos conduciendo a los clientes de los valores añadidos
• valores compartidos
• nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones subsistema informático
• gestión de la información la gestión del conocimiento
• participación, implicación o involucramiento de los empleados en todas sus actividades.
• el aumento de la productividad del trabajo y de la satisfacción laboral asociada a las condiciones de trabajo
• comportamiento ético
• conservar el sistema ecológico
• lograr eficacia y eficiencia en las organizaciones con sentido de responsabilidad social en su plena dimensión.

Ejercicios

1. ¿En qué consiste la función de organización?
2. ¿Qué tareas tiene la función de organización?
3. ¿Qué es el subsistema organizativo dentro de la gestión de recursos humanos?
4. ¿Qué el papel de la planeación estratégica juega en el análisis y descripción de los cargos y ocupaciones?
5. ¿Qué situaciones provoca el enfoque superespecializado en el diseño de cargos?
6. ¿Cuáles son los rasgos y tendencias fundamentales en la organización de trabajo, en función del diseño, análisis, descripción y valoración de cargos?
7. ¿Son inseparables del cargo de un empresario las tareas de acción a las de reflexión y pensamiento?
8. ¿Por qué el sistema logístico tiene relación con el análisis y descripción de cargos?
9. La división y cooperación de trabajo subsiste hoy en día ¿Qué usted cree de esa afirmación?
10. ¿Por qué la escuela de la organización de trabajo resulta anacrónica?
11. ¿Por qué se aplican los métodos sociotécnicos en el diseño de cargos?
12. ¿Por qué la organización del trabajo, la organización de la producción y la organización de dirección se encuentran inseparablemente unidas?

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