MANUAL DE PLANEACIÓN CORPORATIVA PARA EMPRESAS DE ASEGURAMIENTO EN SALUD EN COLOMBIA

David Scott Jervis

INTRODUCCIÓN

Dentro del proceso administrativo, la planeación constituye el punto inicial de la acción directiva ya que supone un establecimiento de objetivos y los cursos de acción para lograrlos. Este logro depende en gran medida del grado de conocimiento de las variables del entorno organizacional.


La planificación requiere de un proceso de toma de decisiones cuyos resultados implicarán una adecuación  reguladora de las acciones operativas a aplicar para la consecución de las metas previstas. Esta visión integradora hace que la planificación sea entendida como un sistema  compuesto por  procesos capaces de diseñar, regular y evaluar la eficacia del mismo. Planificar es, por lo tanto, un proceso mediante el cual los actores involucrados estudian el entorno interno y externo de la organización para establecer cuál es su aquí y ahora, y acto seguido reflexionan acerca de a dónde desean llegar y cuando debe ser ese arribo. Establecidos estos dos importantes referentes, se trazan entonces las estrategias que deben llevar a la organización de un punto hasta el otro, de la forma más eficiente y eficaz posible, siempre bajo los principios filosóficos establecidos y en concordancia con las especificaciones del sistema social, tecnológico, administrativo, financiero, productivo y cultural.


Con el interés de constituir una cultura estratégica que facilite una gestión empresarial dinámica, innovadora y proactiva del entorno en que se desempeña la organización, y conscientes de las posibilidades que permite la adopción de la técnica de formulación estratégica, se ha elaborado el presente Manual como documento de referencia y consulta obligada para los grupos de interés y las dependencias que intervienen en el proceso.
El Manual de Planeación Estratégica que a continuación presentamos, está compuesto por cuatro (4) secciones: la primera, PLANEACIÓN ESTRATÉGICA, desarrolla el concepto de planeación como herramienta estratégica indispensable para el desarrollo ordenado y previsible de la organización; la segunda, ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA, amplía el concepto al proceso administrativo, mostrándonos cómo la planeación no termina con la definición de objetivos e indicadores, sino que se extiende incluso a las labores del día a día; la tercera, PLATAFORMA ESTRATÉGICA explica los componentes que soportan el quehacer de la planeación en una organización; y finalmente, la cuarta, PROCESO DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA, explica la metodología para realizar el proceso de planeación estratégica en las Empresas de Aseguramiento en Salud: cómo hacer el diagnóstico estratégico, como realizar la formulación estratégica; cómo llevara a cabo la difusión estratégica y cómo implementar la monitoria estratégica integrada al control de gestión.


Como se puede ver el manual se constituye en el marco de referencia del Proceso de Formulación, Seguimiento, Control y Ajuste del Plan Estratégico de las Empresas de Aseguramiento en Salud.

 

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