BIBLIOTECA VIRTUAL de Derecho, Economía y Ciencias Sociales

PROPUESTA DE UN PLAN DE COMUNICACIÓN PARA PERFECCIONAR LA APLICACIÓN DEL PROGRAMA DE DESARROLLO CULTURAL DEL MUNICIPIO COLOMBIA PARA LA ETAPA 2011-2013

Yelenis María Fernández García y otros



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III.3. Estrategias de comunicación.

La estrategia propuesta está concebida en dos direcciones:

• Desarrollo de la comunicación en el ámbito interno: debe ganarse en comprensión y sensibilidad de directivos acerca de la importancia que tiene esta actividad para la cultura; un sistemático flujo de información-comunicación y el incremento cualitativo y cuantitativo de acciones de superación.

• Desarrollo de la comunicación en el ámbito externo, debe propiciar el fortalecimiento de la promoción de la cultura teniendo en cuenta la participación de los actores sociales y fusionarse con procesos locales, coordinar sus acciones con las de otros agentes dando prioridad a los elementos más susceptibles de aprobación y poner énfasis en mejorar los resultados concretos de sus intervenciones.

III.4. Públicos objetivos.

La direcciones de trabajo imponen la utilización de dos ámbitos para el desarrollo de las acciones: el interno (referido al Sistema de la Cultura, que además de los coordinadores de objetivos y las instituciones integra a promotores, instructores de arte, artistas y escritores), y el externo (en el que se ubican los medios de comunicación locales, nacionales, las comunidades y organismos, organizaciones e instituciones en sus interrelaciones cotidianas).

Público interno.

• Institucional (instituciones del sistema de la cultura)

• Individual (artistas, creadores, intelectuales, movimiento de artistas aficionados, promotores culturales, instructores de arte, docentes, investigadores, otros).

Público externo.

• Comunitario (proyectos socioculturales, comunidades, consejos populares, organismos y organizaciones, escuelas, sindicatos, otros)

• Mediático (televisión, radio, productos informáticos).

Mensajes básicos o clave.

El Programa de Desarrollo Cultural para elevar la calidad de vida de la población.

III.5. Acciones recomendadas.

El sistema de acciones tiene como características esenciales ser flexible y dinámico, para favorecer la toma de decisiones óptimas. Este sistema se estructura en cinco ejes de acción, entre los que existe una relación dialéctica.

Eje de acción 1: Comunicación Interna.

Eje de acción 2: Medios de Comunicación.

Eje de acción 3: Relaciones Públicas.

Eje de acción 4: Promoción y publicidad.

Eje de acción 5: Superación e investigaciones.

A continuación se relacionan las acciones por cada eje de acción.

Eje de acción 1: Comunicación Interna.

1. Crear redes de comunicación que propicien el acceso a la información y a los conocimientos especializados.

2. Desarrollar programas de cooperación entre las instituciones culturales para perfeccionar sus relaciones, así como con organismos y organizaciones.

3. Realizar talleres de integración grupal a través de técnicas participativas.

4. Circular los documentos programáticos de la cultura y los medios de comunicación entre intelectuales, artistas, profesionales, especialistas, dirigentes y demás personas que participen en la concepción y generación de productos culturales.

5. Perfeccionar los mecanismos de promoción de la programación cultural.

6. Contribuir al incremento de la participación de los artistas e intelectuales en la vida cultural de la comunidad.

7. Jerarquizar la promoción de modelos culturales propios que logren un impacto eficaz en los diferentes públicos.

Eje de acción 2: Medios de Comunicación.

1. Intensificar de manera óptima el uso de los medios digitales para la promoción del Programa de Desarrollo Cultural.

2. Elaborar artículos con los resultados del Programa de Desarrollo Cultural del territorio en la página Web del sector.

3. Fortalecer el trabajo con el canal televisivo local y provincial de conjunto con el área de promoción y programas culturales.

4. Buscar equilibrio entre lo informativo y lo valorativo, en los espacios culturales de los diferentes medios.

5. Estimular la formación de críticos y su inserción en los medios de comunicación.

6. Fortalecer aquellas publicaciones o espacios de análisis y debate que estimulen el nivel de apreciación y capacidad crítica de los diferentes públicos.

7. Distribuir documentos y otros soportes comunicativos elaborados por el departamento de Programas Culturales a los diferentes públicos.

8. Ampliar y diversificar en los medios de comunicación, la información sobre el quehacer cultural del territorio.

Eje de Acción 3: Relaciones Públicas.

1. Desarrollar habilidades que propicien mejor desempeño de la actividad de Relaciones Públicas dentro del sistema de la cultura.

2. Perfeccionar los encuentros mensuales con la corresponsalía local.

3. Fortalecer las reuniones mensuales con los comunicadores culturales de las instituciones.

4. Establecer vías de comunicación sistemáticas con otros organismos, organizaciones e instituciones.

5. Caracterizar los públicos a fin de facilitar la consecución de los objetivos.

Eje de Acción 4: Promoción y publicidad.

1. Promover los espacios permanentes para la discusión de las ideas que se oponen a la dominación cultural con la participación de creadores.

2. Promover productos culturales, programarlos de manera intencionada en los espacios que ofrezcan mayores posibilidades de aceptación por parte del público.

3. Incrementar la utilización de los medios locales para difundir la cultura en el territorio.

4. Promover los eventos del sistema de la cultura a través de diversas vías, aprovechando las nuevas tecnologías de la información.

Eje de Acción 5: Investigación y Capacitación de los recursos humanos.

1. Diseñar cursos de superación sobre Dirección por objetivos para los coordinadores y representantes de organismos y organizaciones que tributan al programa.

2. Profundizar las investigaciones referidas a estudios de públicos, publicidad, imagen corporativa, presencia de la cultura en los medios de comunicación, valoración y análisis de la programación cultural. Socializar en todos los escenarios posibles los resultados de investigación.

3. Desarrollar investigaciones sobre los medios de comunicación, para el diseño y evaluación de las opciones culturales dirigidas a diversos públicos.

4. Realizar investigaciones previas a la elaboración de los mensajes con la finalidad de conocer sobre el público meta (predisposiciones, características psicológicas, conductuales y sociodemográficas).

5. Establecer vínculos de trabajo con la Carrera de Comunicación Social del Centro Universitario Municipal.

6. Perfeccionar la atención a los estudiantes universitarios que hacen sus prácticas pre-profesionales en las instituciones, de acuerdo a las necesidades del organismo.

7. Incorporar temas relacionados con la Comunicación en la Preparación de Cuadros y funcionarios.


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