6.4. LINEAMIENTOS Y OBJETIVOS DEL ISS

MISIÓN: Ser líder en la protección del asegurado y su familia, ofreciendo servicios integrales de salud y prestaciones económicas, garantizando eficiencia y calidad.

VISIÓN: Trabajamos con entusiasmo y compromiso para:

- Ser la empresa de seguridad social preferida por los colombianos por la calidad de sus servicios y mayor cobertura nacional.

- Contar con el mejor equipo humano orgullosos de pertenecer al Seguro Social.

- Disponer de infraestructura y tecnología suficiente que satisfagan las expectativas y las necesidades del asegurado y su familia.

- Funcionar con procesos agiles y oportunos.

6.5. ESTRUCTURA INTERNA

La estructura interna se configuraba por unidades estratégicas de negocio, con base en niveles de operación nacional, zonal y local, orientada a la satisfacción del cliente y al funcionamiento descentralizado de sus unidades operativas, esto se encuentra en los decretos 1403 de julio de 1994 y 337 de febrero de 1995.

NIVEL NACIONAL POLITICAS, NORMAS Consejo directivo

Presidente,

Secretario general

Vicepresidencias

Direcciones

Gerencias nacionales

Departamentos nacionales

NIVEL SECCIONAL PLANEACIÓN ADMINISTRATIVA OPERATIVA SOPORTES Gerencias

Secretarias seccional

Direcciones

Departamentos

Coordinaciones

NIVEL ZONAL Y LOCAL OPERATIVA Gerencias

Subgerencias

Departamentos

Unidades Operativas

6.6. CLASIFICACIÓN DEL RECURSO HUMANO:

En virtud del decreto 2148 del 92, sentencia C579 de octubre 1996 de la corte Constitucional y el decreto 1416 de 1997 los servidores del Seguro Social se clasifican en:

- Trabajadores oficiales, su vinculación se efectúa mediante contrato de trabajo a término indefinido, la asignación salarial es de acuerdo con la convención colectiva de trabajadores.

- Empleados públicos: son de libre nombramiento y remoción la asignación salaria la fija el Gobierno nacional

- Personal de contratación: contrato estatal de prestación de servicios, es un personal que contrata el seguro social por una labor a realizar en sus dependencias e instalaciones