2.5. Fundamentación metodológica de las técnicas aplicadas

Para alcanzar los objetivos propuestos se utilizaron un conjunto de técnicas, que se explican a continuación.

2.5.1. Análisis documental:

En aras de obtener información sobre las dimensiones estudiadas, a partir de la documentación oficial de la organización se analizaron los siguientes documentos:

• Estrategia de la EHTC para el periodo 2009-2010

• Objetivos de trabajo años 2008 y 2009

• Informe de cumplimiento de los objetivos de trabajo año 2008 y I semestre 2009

• Lineamientos de desarrollo del Sistema Formatur hasta el año 2015

• Manual de los Recursos Humanos de Formatur del 2007 Dirección Nacional del Sistema de Formación Profesional para el Turismo (Formatur).

• Resolución No. 71 del 2007 del Ministerio de Turismo, Normas y procedimientos para la realización de la evaluación del desempeño de los trabajadores de las entidades que integran el Sistema del Ministerio de Turismo. (Mintur)

• Resolución No. 60 del 2006 del Ministerio de Turismo, que establece la Política de Formación y Capacitación de los Recursos Humanos en las entidades que integran el sistema del Ministerio de Turismo.

• Resolución No. 29 del 2006 Reglamento Planificación, Organización, Ejecución y Control del trabajo de la Capacitación y Desarrollo de los RRHH del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social.(MTSS)

• Instrucción 2 del 2006: Normas y Procedimientos para la confección del Plan de Capacitación y Desarrollo de las Organizaciones empresariales y Presupuestadas del Sistema Ministerio de Turismo. (Mintur)

• Resolución 110 del 2007 Normas y procedimientos para el acceso al empleo entidades del Sistema empresarial y presupuestadas que integran el Sistema del Ministerio del Turismo.(Mintur)

• Manual Docente Metodológico (Orientaciones para el Desarrollo Docente Metodológico 2007). Artículo No.108 Clase de Comprobación de Formatur.

• Resolución No. 8 del 2005 del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social: Reglamento General de las Relaciones Laborales.

• Regulaciones para el Funcionamiento del Sistema Nacional de Información para los Profesionales del Turismo (SINAPT) 2007.