BIBLIOTECA VIRTUAL de Derecho, Economía y Ciencias Sociales

PROPUESTA DE ACCIONES ESTRATÉGICAS PARA LA IMPLANTACIÓN DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN LA EHTC

Ricardo Rosales Selman




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2.5.3. Cuestionario sobre Cultura del Conocimiento

Fue construido un cuestionario tipo Likert con 13 pares de proposiciones, que describen desde la ausencia total de los indicadores hasta su manifestación completa. Se realizó para Identificar la presencia de los elementos que caracterizan la cultura de conocimiento en la organización. (Anexo 4).

Los pares de proposiciones se distribuyen por indicadores como sigue:

 Indicador 1.1.- Participación de los miembros en la elaboración, implementación y evaluación de los objetivos de trabajo, queda cubierto con los ítems 1, 2, y 12

 Indicador 1.2.- Se fomenta la creatividad, flexibilidad e iniciativa, se valora con los ítems 7, 9, 10 y 13

 El indicador: 1.3- Las relaciones entre los miembros se basan en la solidaridad y la confianza, tiene los ítems 3, 4 y 6

 El indicador: 1.4- -Se promueve el trabajo en equipos, corresponde a los ítems 5, 8 y 11

Los resultados obtenidos se procesaron agrupando los valores 1 y 2 que significan escasa existencia del indicador, el valor 3 se tomó como que el indicador existe medianamente y los valores 4 y 5 se consideran que existe presencia del indicador.

2.5.4. Cuestionario Gestión de los Recursos Humanos

Con el objetivo de comprobar el sistema de gestión de recursos humanos de la Escuela e identificar los elementos de la organización que pueden apoyar la gestión de habilidades como parte de la Gestión del Conocimiento, se elaboró una variante de la lista de chequeo utilizada en Leonardo da Vinci project PIQQ (Planning instruments for quality management and qualification), con 15 preguntas, acompañadas por una pregunta abierta, para dar la posibilidad de recoger opiniones sobre aspectos a mejorar en la gestión de los recursos humanos, en función de poder implantar la Gestión del Conocimiento en la Escuela, (Anexo 5).

Los indicadores quedan cubiertos por las preguntas, como sigue:

 Indicador 2.1- La selección tiene en cuenta la capacidad de aprendizaje y compartir de conocimientos - preguntas 1 y 2

 Indicador 2.2- Hay una política de formación continua en función de la estrategia organizacional - preguntas 3, 4, 5, 6, 7, 8 y 11

 Indicador 2.3- La gestión del desempeño promueve la contribución al conocimiento grupal - preguntas 9, 10, 12, 13 y 15

 Indicador 2.4- Se estimula el aporte a los resultados grupales más que el rendimiento individual - pregunta 14

Para procesar los resultados se obtuvo la frecuencia de respuestas positivas y negativas a cada pregunta, analizando cuantitativamente la presencia de cada indicador. Además se analizaron cualitativamente todas las opiniones aportadas sobre los aspectos de mejora de la gestión de los recursos humanos en la Escuela.


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