4.5.- FORMULACIÓN DE MACROPROBLEMAS INSTITUCIONALES CON UN ENFOQUE DE RIESGOS

Tabla 95. FORMULACION DE MACROPROBLEMAS DE LA ESE

No MACROPROBLEMAS DIAGNOSTICADOS

1 NO HAY UN PLAN DE DESARROLLO AJUSTADO AL PERFIL EPIDEMIOLOGICO, AL DIAGNOSTICO ADMINISTRATIVO Y FINANCIERO Y PRESUPUESTACION DE LOS PROGRAMAS Y PROYECTOS.

2 DEFICIENCIAS EN LOS PROCESOS DE SELECCIÓN, INGRESO, CAPACITACIÓN Y EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL AL SERVICIO DE LA ESE

3 CARENCIA DE RECURSO HUMANO DE PLANTA PARA EL ÁREA JURÍDICA Y DEFICIENCIAS EN EL APOYO LOGÍSTICO

4 REDISEÑO Y/O NORMALIZACION DE PROCESOS INSTITUCIONALES

5 IMPLEMENTACION Y EVALUACION DEL SISTEMA MODELO ESTANDAR DE CONTROL INTERNO " MECI" DE LA EMPRESA.

6 CARENCIA DE UN PROGRAMA DE CULTURA ORGANIZACIONAL CENTRADO EN EL CLIENTE Y EN LA CALIDAD DE LA PRESTACION DE LOS SERVICIOS

7 INEXISTENCIA DE UN SISTEMA COMUNICACIONAL PARA EL USUARIO

8 LOS FLUJOS DE RECURSOS DE LOS ASEGURADORES A LA E.S.E. SON MUY LENTOS LO QUE ESTA AFECTANDO LA CALIDAD, OPORTUNIDAD, ACCESIBILIDAD DE LA PRESTACION DEL SERVICIO.

9 DEFICIENCIAS EN LOS PROCESOS DE FACTURACIÓN Y RECAUDO DE LOS SERVICIOS DE SALUD PRODUCIDOS Y VENDIDOS

10 EXISTENCIA DE UN NIVEL ALTO DE GLOSAS A LA FACTURACIÓN POR PARTE DE LAS EPS S

11 EXISTENCIA DE UN ALTO VOLUMEN DE OBLIGACIONES PENDIENTES POR PAGAR

12 LA DESACTUALIZACION E INAPLICABILIDAD DEL MANUAL DE CONTRATACION PARA LA VENTA DE SERVICIOS DE SALUD, COMPRA DE INSUMOS, DISPOSITIVOS MEDICOS Y DE PERSONAL DESTINADO A LA PRESTACION DE SERVICIOS, QUE HACE NECESARIA SU REVISION Y AJUSTE A LA NORMATIVIDAD VIGENTE.

13 LOS PROCESOS DE CONTRATACION Y SELECCIÓN DE CONTRATISTAS ESTAN OCASIONADO UN RIESGOS FINANCIERO A LA EMPRESA POR LAS PERDIDAS ECONOMICAS QUE ESTOS CONTRATOS ESTAN OCASIONANDO Y POR LA BAJA CALIDAD E IDONEIDAD DEL RECURSO HUMANO QUE SE HA VENIDO CONTRATANDO.

14 LA INFRAESTRUCTURA TECNOLOGICA Y DE COMUNICACIONES ES INADECUADA

15 LA EMPRESA NO CUENTA CON APLICATIVOS INTEGRALES QUE ARTICULEN EL REGISTRO DE ACTIVIDADES ASISTENCIALES Y DE APOYO QUE AGILICEN LA GENERACIÓN DE INFORMES DE PRODUCCIÓN HACIA LAS EPSS Y EL DISTRITO-DADIS- (ESPECIALMENTE ACTIVIDADES DE P Y P)

16 LAS CONDICIONES DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN GENERADA EN LA EMPRESA NO ES ADECUADA

17 LA RED DISTRITAL DE PRESTACION DE SERVICIOS DE BAJA, MEDIANA Y ALTA COMPLEJIDAD ES INSUFICIENTE PARA ATENDER LA DEMANDA DE SERVICIOS DE SALUD DE LA POBLACION DEL DISTRITO.

18 EL MEDIO AMBIENTE QUE RODEA NUESTROS CENTROS DE ATENCION NO ES EL ADECUADO LO QUE PONE EN RIESGO LA SALUD DE LOS TRABAJADORES Y LA DEL USUARIO.

19 LA INFRAESTRUCTURA FÍSICA Y DOTACIÓN DE LAS UNIDADES DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS NO CUMPLE REQUERIMIENTOS TÉCNICOS PARA LA HABILITACIÓN

20 EL ALTO COSTO DE LA TECNOLOGIA BIOMEDICA HACE NECESARIO CONSIDERAR LAS DIFERENTES ALTERNATIVAS QUE PERMITAN DISPONER DE TECNOLOGIA DE PUNTA.

21 LA PLANEACIÓN, CONTRATACIÓN, DISTRIBUCIÓN Y PROVISIÓN DE INSUMOS EN LAS UNIDADES DE ATENCIÓN NO ES OPORTUNA Y SUFICIENTE

22 LA INEFECTIVIDAD DEL SISTEMA OBLIGATORIO DE GARANTIA DE LA CALIDAD.

23 INCUMPLIMIENTO DE ESTANDARES DE HABILITACION Y DE CALIDAD EN LA PRESTACION DE LOS SERVICIOS (OPORTUNIDAD – ACCESIBILIDAD)

24 DEFICIENTE IMPLEMETNACION DEL SISTEMA DE INFORMACION DE CALIDAD

25 INCUMPLIMIENTO EN LOS PLANES DE MEJORAMIENTO CONTINUO-PAMEC