3.2. PRUEBAS SITUACIONALES

Se corresponde con aquellos instrumentos que permiten simular total o parcialmente, una situación o actividad laboral, con el fin de que los alumnos apliquen conocimientos, evidenciando si han desarrollado competencias no-cognitivas, tales como habilidades y actitudes. Estas pruebas pueden realizarse de manera individual o grupal. Para asegurar su validez, de acuerdo con Berrocal Berrocal (1996), las pruebas situacionales deben reunir una serie de características:

• El diseño de las situaciones debe presentar una fuerte relación con el entorno de trabajo o simular aspectos del mismo en los que haya que poner de manifiesto las competencias enseñadas.

• En las situaciones deben reproducirse, en la medida de lo posible, las variables relevantes en la ejecución de la tarea, considerando aspectos como duración, complejidad, disponibilidad de ayudas, etc.

• Establecer los criterios de medida para las distintas competencias.

• Los resultados deben ser observables.

Las pruebas situacionales presentan distintas ventajas e inconvenientes, así como distintas tipologías. Al respecto, se ha elaborado la tabla 9.

Tabla 9. Pruebas situacionales

Ventajas Inconvenientes

Semejanza con la situación real del trabajo.

Pueden evaluarse varias competencias a la vez.

Pueden realizarse tanto individualmente como en grupo.

Permiten hacer estimaciones sobre la posible transferencia de los aprendizajes al puesto de trabajo.

Si están bien construidas aumentan la validez y fiabilidad de las medidas realizadas.

Favorecen la implicación y colaboración de los participantes, alta validez aparente. o La elaboración de los ejercicios puede ser compleja.

o Pueden conllevar un alto coste de elaboración.

o El equipamiento puede ser costoso y/o se puede estropear con facilidad, en estos casos, se puede acudir a los simuladores por ordenador.

o Pueden requerir la presencia de observadores auxiliares.

o Posible subjetividad del formador en la realización de la evaluación.

o Los ejercicios donde se emplean materiales de los puesto de trabajo deben ser actualizados continuamente.

Normalmente consumen mucho tiempo en su aplicación.

Tipologías

Prueba Características

Solución de Problemas

La resolución de problemas es una actividad cognitiva que consiste en proporcionar una respuesta-producto a partir de un objeto o de una situación en la que se da una de las siguientes condiciones:

a) El objeto o la situación, y la clase a la cual pertenecen, no se han encontrado anteriormente en situación de aprendizaje.

b) La obtención del producto exige la aplicación de una combinación no aprendida de reglas o de principios, aprendidos o no previamente.

c) El producto y la clase a la cual pertenece no se han encontrado antes. Pueden identificarse cinco competencias importantes en la resolución de problemas:

Habilidad para la identificación de Problemas.

Definición y representación de los problemas con precisión.

Explorar posibles estrategias como soluciones al problema.

Llevar a cabo esas estrategias.

Observar los efectos de las estrategias utilizadas.

Debe diseñarse una escala de valoración aplicable al procedimiento y al resultado

• Trabajos. Los trabajos de investigación, o de otro tipo, realizado por los estudiantes durante el curso, pueden proporcionar evidencias para:

• Ampliar conocimientos

• Profundizar un tema

• Comprender puntos de vista

• Desarrollar habilidades y hábitos de investigación

Características técnicas que deben cumplir:

• Propósitos del trabajo

• Indicaciones que orienten las características del trabajo

• Requisitos que debe cumplir

• Establecimiento de criterios sobre la elaboración del trabajo planteado •

• La habilidad principal que se pretende evaluar con esta técnica es la de obtener información y organizarla, así como la calidad del producto y de la presentación oral. Además, el alumno deberá demostrar sus conocimientos sobre asignaturas específicas, su habilidad para asumir responsabilidades y tomar decisiones.

Ventajas:

Se pueden combinar los conocimientos y destrezas adquiridos en varias asignaturas.

Permiten la producción de una variedad de productos y soluciones.

Estimula la motivación intrínseca.

Ofrece la oportunidad a los estudiantes de utilizar sus habilidades y demostrar su creatividad.

En caso de ser un proyecto grupal, es útil para estimular el aprendizaje cooperativo y trabajo en equipo.

Desventajas:

Consume tiempo el realizarlo.

Puede alentar la deshonestidad académica si no se controla la ejecución del alumno durante el proceso.

Cuando es grupal, puede ocurrir que todos los alumnos no asuman la misma carga de trabajo.

Proyectos

Propuesta de investigación escrita donde se especifica claramente el tema a investigar, los objetivos del trabajo y los resultados de la investigación.

El profesor debe proporcionar al alumno:

- El propósito del proyecto y relacionárselo con los objetivos instruccionales - Materiales que pueden utilizar

- Recursos necesarios

- Instrucciones para su elaboración

- Criterios de evaluación.

Ejercicios de Ejecución Laboral

Consiste en la realización por parte del alumno de una tarea laboral concreta de principio a fin.

El diseño del ejercicio debe reflejar las condiciones reales del trabajo: maquinaria, restricciones temporales, materiales, etc.

Ejemplo: Elaboración del Libro Diario mediante un programa informático a partir de documentos originales (facturas, etc.) La corrección de la prueba se realiza utilizando una matriz de evaluación o un cuestionario, con el fin de evitar la posible subjetividad de los evaluadores.

Los distintos atributos a valorar podrían estar referidos, entre otros, a:

Tiempo de ejecución de la tarea.

Número de hechos contables inadecuadamente registrados.

Características de la presentación final.

Juego de Roles

Consiste en preparar unos papeles y detalles de una situación para que los alumnos que representen a personajes y aspectos de una actividad laboral. Las fases del juego de roles son:

Asignación de los roles por parte del formador.

Preparación de la representación.

Representación.

Ejemplo: Presentación de un análisis de las cuentas anuales a los propietarios de la empresa Posibilidades de evaluación:

Comunicación oral

Conocimientos y habilidades técnicas.

Los alumnos deben ser valorados a partir de matrices de valoración bien mediante heteroevaluación o coevaluación entre compañeros

Estudio de casos

Se presenta a los participantes por escrito la descripción detallada de una situación concreta laboral con el fin de que tomen decisiones al respecto. Deberá contener información suficiente relacionada con hechos, lugares, fechas, nombres, personajes y situaciones.

Los alumnos analizan el caso y llegan a una solución, individual o grupal, que tendrán que defender públicamente.

Los pasos a seguir en la resolución de un caso son los siguientes:

Identificación, selección y planteamiento del problema.

Búsqueda y planteamiento de alternativas de solución.

Comparación y análisis de las alternativas (contemplando ventajas, desventajas, consecuencias y valores involucrados).

Planteamiento de suposiciones.

Toma de decisión y formulación de las recomendaciones.

Justificación de la opción seleccionada (investigación, utilización de teoría). Permite evaluar la forma en que un alumno responderá ante una situación específica: sus temores, sus valores, la utilización de habilidades de pensamiento, su habilidad para comunicarse, para justificar, o argumentar, la forma de utilizar los conceptos y su aplicación a una situación real.

Además, permite evaluar la forma en que el participante se expresa por escrito. Para esto el profesor debe ofrecer criterios específicos que serán considerados en la revisión del escrito, como pueden ser: características de la carátula del trabajo, tipo de procesador de palabras, ortografía, etc.

Si el ejercicio se realiza grupalmente pueden evaluarse habilidades de comunicación, iniciativa y liderazgo

Ventajas:

Se evalúan diferentes habilidades como identificación de problemas, definición y representación de los mismos, exploración de estrategias posibles, toma de decisiones para la acción de las estrategias y observación de los efectos utilizados.

El alumno debe combinar conocimientos aprendidos en el aula y nuevas reglas de aplicación.

Evalúa la capacidad del alumno para poner en práctica su habilidad de preparar escritos.

Ofrecen al alumno una situación parecida o cercana a la realidad

Desventajas:

Requieren una planificación cuidadosa.

Bandeja de llegada

La técnica consiste en presentar a los participantes una serie de materiales y documentos (cartas, informes, mensajes telefónicos, etc.) típicos del puesto de trabajo y que representan aspectos significativos del mismo.

El alumno debe evaluar el contenido de los distintos materiales y tomar decisiones sobre las acciones que debe realizar para darles salida en el tiempo fijado.

Una vez finalizado el ejercicio, puede realizarse una entrevista con el fin de que el alumno justifica las decisiones que ha tomado. Posibilidades de Evaluación:

Competencias de planificación, organización, toma de decisiones y delegación.

En el proceso de calificación debe utilizarse matrices de valoración

Tormenta de ideas

El objetivo fundamental de esta técnica es observar el desarrollo de la producción creativa por parte de los participantes ante un problema que se les presenta. Esta constituida por dos fases:

A. Fase de producción: el formador y/o evaluador plantea un determinado problema y solicita a los miembros del grupo que expongan rápida y espontáneamente todas las soluciones o ideas que se les ocurra (no se permite durante su desarrollo ningún tipo de crítica). Esta fase finaliza cuando el grupo agota las ideas sobre el tema.

B. Fase de evaluación: se analizan, discuten y evalúan las ideas presentadas en la fase anterior.

Ejemplo: ¿qué acciones puede llevar a cabo un consejo de administración para disminuir la probabilidad de manipulación y fraude contable? Posibilidades de Evaluación: Competencias de creatividad, comunicación, solución de problemas, iniciativa, conocimientos técnicos.

Ventajas:

Tiempo de aplicación reducido por ser una técnica grupal.

Impide que monopolicen al grupo los alumnos con una mayor influencia.

Bajo coste en su elaboración.

Permite evaluar varias competencias a la vez.

Inconvenientes:

En ocasiones se producen bloqueos en el grupo.

Debe haber más de un observador por la dinámica de la técnica.

Tiempo en la elaboración del protocolo de observación.

Discusiones de grupo o debates

Consiste en la discusión libre y abierta de un tema o problema más o menos definido. Por ejemplo, se pueden desarrollar discusiones sobre cuestiones específicas que impliquen problemas de promoción, disciplina, técnicos, de relación, etc.

Hay diferentes maneras de llevar a cabo la técnica, una de ellas es ubicar a los alumnos en parejas, asignarles un tema pare que lo discutan juntos. Posteriormente, ya ante el total del grupo, se le pide a un alumno que argumente sobre el tema a discutir, después de que el docente señale, debe continuar su compañero. El resto de los estudiantes debe escuchar con atención y tomar notas para poder debatir sobre el contenido.

Otra forma de trabajar el debate, es separar el grupo en dos partes al azar. Pedirle a un equipo que busque argumentos pare defender el contenido del tema y al otro equipo solicitarle que esté en contra. Después de un tiempo, cada equipo debe tratar de convencer al otro de su postura

En todo momento, los alumnos deben mostrar determinados valores como el respeto al resto de compañeros, dejándoles intervenir, aceptando los puntos de vista contrarios y mostrándose abiertos a otras opiniones que les permitan cambiar su postura inicial en el supuesto de que los argumentos sean convincentes.

Recomendaciones para la elaboración:

Definir objetivo del debate con la mayor información posible.

Definir el tema del debate.

Ofrecer recursos materiales Posibilidades de Evaluación: Competencias de análisis y solución de problemas, comunicación, necesidad de excelencia, tolerancia a la tensión, iniciativa, planificación, organización, colaboración, flexibilidad, liderazgo, trabajo en equipo.

También, la discusión puede ser utilizada pare observar la forma de resolver problemas más complejos con contenido de alguna asignatura especifica o pare desarrollar y evaluar habilidades y actitudes como razonamiento crítico, capacidad de escucha, flexibilidad, vocabulario, respeto, paciencia, esperar su turno para hablar, fluidez de las ideas, cooperación, etc.

Si el tema requiere la resolución de problemas técnicos se podrán evaluar competencias técnicas.

Ventajas:

Se evalúa a varios participantes simultáneamente.

Fácil de elaborar y aplicar.

Permite evaluar distintas competencias a la vez.

Bajo coste en su elaboración y aplicación. Observar habilidades del alumno pare argumentar sobre el tema a discutir.

Observar capacidad de atención de los compañeros.

Útil pare trabajar sobre la actitud de respeto y tolerancia.

Inconvenientes:

Cuando dentro del grupo hay expertos en el tema o participantes más "activos o dominantes", pueden debido a su influencia hacer de freno para el resto de los asistentes, desvirtuando los resultados.

Tiempo en la elaboración de los protocolos de observación.

Exige la presencia de más de un observador.

Necesidad de atención total por parte del maestro y de organización de observadores.

Se puede perder fácilmente el control del grupo.

Entrevista

Proceso de comunicación estructurada, cara a cara, en torno a una serie de preguntas previamente preparadas. La información debe registrarse en una guía previamente elaborada.

La entrevista puede proporcionar información muy variada en función del objetivo concreto que se persiga. Por ejemplo, conocer las opiniones de los participantes en cuanto al grado de utilidad profesional de los contenidos del curso, analizar los problemas que han tenido durante la acción formativa, etc.

También se ha utilizado esta técnica en evaluación del aprendizaje para la resolución de problemas. El evaluador describe un problema del trabajo a modo de caso y el alumno tiene que explicar cómo lo resolvería y por qué lo haría de esa forma. Posibilidades de evaluación: Variable en función del objetivo. Para su utilización en la resolución de problemas las competencias que permite evaluar además de conocimientos técnicos son: análisis y solución de problemas, flexibilidad, toma de decisiones, comunicación, organización y planificación.

Ventajas:

Flexibles si el entrevistador es experimentado.

Permiten obtener mucha información.

Bajo coste en su elaboración.

Inconvenientes:

Tiempo de aplicación.

Si no está bien realizada, las informaciones obtenidas pueden estar muy cargadas de subjetividad.

Observación

Consiste en que durante un periodo de tiempo determinado, los profesores observan el comportamiento de uno o varios alumnos en el desarrollo de una determinada actividad durante el transcurso de la acción formativa.

Los comportamientos observados se van registrando en un protocolo de observación o tabla de evaluación Posibilidades de Evaluación: Todos los comportamientos observables puestos de manifiesto durante el desarrollo del ejercicio.

Ventajas:

Si los observadores son experimentados y los protocolos de observación están bien construidos, validez de las informaciones.

Un mismo observador puede registrar comportamientos de más de un alumno.

Fácil de corregir.

Inconvenientes:

En ejercicios de carácter grupal la observación se tiene que realizar entre varios evaluadores.

Tiempo de elaboración de los registros de observación.

Los alumnos pueden sentirse inhibidos y reaccionar al principio de un modo inusual.

Fuente: Elaboración propia a partir de Berrocal Berrocal (1996) y López Frías y Hinojosa Kleen (2000).