BIBLIOTECA VIRTUAL de Derecho, Economía y Ciencias Sociales

ANÁLISIS FINANCIERO DE LA CAPACIDAD PRODUCTIVA DE LA ESE HOSPITAL UNIVERSITARIO DEL CARIBE

Luis Orlando Ortiz Ibáñez


 


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1.4.- PORTAFOLIO DE SERVICIOS

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1.4.1.- SERVICIOS ASISTENCIALES DE MEDIANA COMPLEJIDAD

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1.4.2.- SERVICIOS ASISTENCIALES DE ALTA COMPLEJIDAD

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1.5.- SERVICIOS DECLARADOS

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1.5.1.- SERVICIOS DE HOSPITALIZACION

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1.5.2.- SERVICIOS QUIRURGICOS

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1.5.3.- SERVICIOS DE CONSULTA EXTERNA

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1.5.4.- SERVICIOS DE P y P, URGENCIAS Y TAB

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1.5.5.- SERVICIOS DE APOYO DIAGNOSTICO

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1.5.6.- OTROS SERVICIOS DECLARADOS

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1.6.- ORGANIZACIÓN DE LA PRESTACION DE SERVICIOS

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1.6.1.- ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL PARA LA ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACION DE LOS SERVICIOS

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1.6.2.- ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL PARA LA PRESTACION DE SERVICIOS

Atendiendo lo establecido en sus estatutos y a las normas vigentes para la organización de las ESE, el Hospital ha aprobado una estructura dinámica para la organización y la prestación de los servicios. En este sentido nos permitimos profundizar un poco más en la presentación de este componente. Ilustración 3. Area de Prestacion de Servicios de la ESE

Observamos que el área de prestación de servicios se han dispuesto Subgerencias por cada uno de los grupos de servicios, los cuales dependen directamente de la Gerencia, en la práctica esta estructura ha mostrado algunas dificultades de integración y planeación que hace pensar en fusionar algunas y redistribuir servicios y carga de funciones en otros casos. De otro lado la estructura organizacional indica que su modelo de producción y prestación se realiza bajo el esquema de sub - responsabilidades por áreas y no se articula un área responsable de la gestión integral de servicios que con enfoque en la demanda permita una organización congruente de la oferta del portafolio.

Tal como lo indicábamos anteriormente la estructura organizacional para la planeación y prestación de los servicios muestra a través de sus grupos de trabajo por áreas una orientación a la asistencia mediática bajo un enfoque eminentemente de gestión de la oferta, enfoque que viene legado del modelo de financiación anterior a la Ley 100 de 1993.

En estos términos es evidente que gran parte de los problemas que se presentan (y que serán profundizados en el capítulo 3) no pueden ser atendidos con un criterio técnico ante la ausencia de una única área integral de gestión y producción de los servicios que lidere los procesos de planeación, análisis epidemiológico, mercadeo y promoción de los servicios.

1.6.3.- TALENTO HUMANO ESPECIALIZADO PARA LA PRESTACION DE LOS SERVICIOS

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