EVOLUCIÓN DEL SECTOR SERVICIOS Y EL COMERCIO INTERNACIONAL DE SERVICIOS: EL CASO DE BRASIL
Genilson Valotto Patuzzo
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Las investigaciones a partir del año 1998, el Instituto Brasileño de Geografía y Estadísticas - IBGE y Pesquisa Anual de Servicios - PAS, que presenta las principales pesquisas anuales que responde por las informaciones necesarias a caracterización de la estructura productiva en los diversos segmentos de las actividades de servicios. Presenta informaciones sobre la coyuntura económico-financiera de las empresas. Aquí, en razón de la necesidad de sintetizar los datos, nos limitaremos al resultado de la investigación de los segmentos de las actividades de servicios.
Estos segmentos aborda los grupos de actividades prestados as familias, servicios de limpiezas, de información y de correo, transporte y servicios auxiliares, las actividades inmobiliarias y alquiler de coches, máquinas y equipamientos y otros servicios, de acuerdo con la Clasificación Nacional de Actividad Económica - CNAE. De hecho, al que se refiere específicamente las actividades prestadas as familias, a PAS considera como tal, las actividades recreativas y culturales, de alojamiento y alimentación y los "servicios personales", que engloban fundamentalmente los servicios de peluqueros, academias y otros 53.
Al emprender un estudio de esta rama de actividad conviene tener presente algunas cuestiones previas, la heterogeneidad de su clasificación. Por su relativa novedad y frecuentes cambios, estas actividades carecen aún de una clasificación homogénea y universalmente aceptada. Numerosos autores han propuesto sus clasificaciones o se han adherido a otras anteriores con ciertas reservas. Pero, normalmente, y por razones prácticas, acaban por imponerse las clasificaciones de los organismos internacionales y nacionales especializados. Y este, es el caso de la clasificación CNAE54, que es la más empleada por los institutos de estadística y por la mayoría de los investigadores nacionales (Brasil), pero ésta actual, sufrió en el año de 2000 alteraciones para adecuarse a las normas internacionales.
Las investigaciones sobre el sector de servicios ven se ampliando intensamente en los últimos años en todos los países, debido a su importancia en el crecimiento económico, desde el punto de vista del incremento de la renta, como de la creación de puestos de trabajos. En Brasil, con el expuesto en la PAS, había en 2002 cerca de 945 mil empresas de servicios mercantiles no financieras que emplean 6856 mil personas que recibieran a lo largo del año R$ 55,1 billones de reales (cerca de € 22 billones de euros a precios corrientes) referentes a sueldos, retiradas y otras remuneraciones.
Las actividades de servicios pesquisadas por PAS generan una receta operacional liquida de R$ 290,5 billones, (€ 119 billones), con destaque para los servicios de información, que participan con 31,6%. Mientras, este segmento represento solamente 6,3% de los empleos y 5,4% de número de empresas pesquisadas por PAS, lo que puede ser explicado por el facto de incluir las empresas de telecomunicaciones y de televisión, que en su grande mayoría, son empresas de gran porte.
El segmento compuesto por las actividades de transportes y de correo, presentan solamente 10,1% del total de las empresas pesquisadas, llama la atención por presentar 21,5% del número de personas ocupadas y 29,3% de la receta operacional liquida de los servicios no financieros. Esto refleja la presencia significativa de grandes empresas en esta actividad. Ya los servicios prestados a las familias, cuyos predominan las empresas de pequeño y mediano porte, las PYMES, fueran responsable por 38,4% del total de empresas, 25,5% de los puestos de trabajo y solamente 9,9% de la facturación liquida, del conjunto de las empresas pesquisadas por PAS 2002.
El grupo de servicios prestados a las empresas fue el mayor generador de puestos de trabajo, representando 33,8 % del total. También contribuye con 19,4% de la receta operacional liquida y con 22,2% del número de empresas en el total de los servicios no financieros. Dentro de las actividades que hacen parte da PAS, las que incorporan el segmento inmobiliario fueran los menos significativos, representando solamente 5,2% del número de empresas, 3,4% del total de personas empleadas y 3,5% del total de la receta liquida, en 2002.
Los datos de la última PAS realizada en 2004 referente a los datos de 2003 fueron semejantes a encontrada en la pesquisa de 2002. Estos datos pueden ser visualizados en el gráfico 6.
Pues, cuando hacemos el análisis comparativo de las informaciones para los años de 1998 y 2003, los planos de la muestra son distintos según la clasificación de las actividades, pues antes de 2000 no había algunos detalles de las actividades disponibles. Gráfico 6. Participación de los segmentos de servicios en Brasil año de 2003
El cuadro 2 muestra que en 1998 el segundo sector más importante en términos de la variable (renta operacional liquida) fueron los servicios prestados a empresas, con la participación de 20,3%, el correo y telecomunicaciones ocupaban el tercero puesto, con la participación de 17,7%. Observase que en 2003 las posiciones se cambian. El correo y telecomunicaciones pasan a representar 23,0% de la renta liquida, en cuanto los servicios prestados a empresas, 19,7%. Ese cambio estructural debe al crecimiento diferenciado de estas actividades. Las actividades de correo y telecomunicaciones aumentan su participación debido a su crecimiento de 77,2%, cuadro 3 en termos reales, o sea, superior al crecimiento medio de las otras actividades de la pesquisa (36,3%), y la tasa encontrada para las actividades de servicios prestados a empresas fue (32,2%), cuadro 3.
La perdida en la participación del segmento transportes y servicios auxiliares en la variable sueldos y otras remuneraciones, es otro resultado que llama la atención, pues este paso de 29,9%, en 1998, para los 24,8%, en 2003, cuadro 2. Así, el principal sector en termos de la masa salarial pasa a ser el segundo. En contrapartida, el segmento los servicios prestados a empresas, que ocupaba el segundo puesto, con la participación de 28,5% en el total de salarios y otras remuneraciones en 1998, pasa a ocupar el primero puesto en 2003 con 32,9%, cuadro 2. Eso se explica el porqué la masa salarial, en termos reales, aumento 32,2% en los servicios prestados a empresas y bajo -5,5% en los transportes y actividades auxiliares. Además de eso, ocurrió un aumento de personas ocupadas en los servicios prestados a empresas (40,5%) en proporción a los transportes y servicios auxiliares (14,7%), cuadro 3, aún, el sueldo medio en los transportes bajo más que en los servicios prestados a empresas: -30,4% y -18,4%, respectivamente, cuadro 4.
Ahora bien, el cuadro 4, los indicadores y resultados más expresivos fueran la reducción de receta media del segmento correo y telecomunicaciones. Hubo gran aumento del número de empresas, muy superior a la tasa de crecimiento de la receta. También, la reducción en el porte de las empresas (personal ocupado por empresas), que pasó de 83 personas ocupadas en la media, para 43 personas ocupadas por empresa. Ese resultado puede ser explicado por el aumento de las actividades de courier, que comprenden grande número de empresas pequeñas operando en el mercado de entregas rápidas. Observase, también, un incremento de la productividad en este segmento que ya presentaba la más elevada productividad del conjunto del sector servicios, pasando de R$ 211,5 mil, en 1998, para R$ 348,5 mil, en 2003, (€86,3 mil, €142,2 mil, respectivamente en valores actuales, 2006).
El segmento transportes y actividades auxiliares presento significativa baja en el número de personas ocupadas por empresas y también el deterioro en la productividad. Las empresas de ese segmento ocupaban en la media 23 personas, en 1998, y 15, en 2003.
En todos los segmentos, hubo una baja en los sueldos medios mensuales en términos de sueldos mínimos, siendo que la mayor disminución ocurrió en las actividades de informática, cerca de -34,0%, siendo la remuneración media, en 1998, de 9,4 sueldos mínimos, y de 6,2, en 2003, cuadro 4. Analizando el cuadro 3, llegase que, a pesar del aumento de 36,6% en el total del sueldo y otras remuneraciones en estas actividades, esa baja puede ser explicada por el aumento de 80,2% del número de personas ocupadas.
Transportes y servicios auxiliares, correo y telecomunicaciones fueron los segmentos que presentaran aumento de la productividad, cerca de 8,7% y de 64,8%, respectivamente, cuadro 4, pues fueron las actividades que presentaran tasa de crecimiento real de receta liquida operacional, superior al incremento del personal empleado. De acuerdo con el cuadro 3, transportes y servicios auxiliares tuvieran aumento real de 24,7% y la receta del 14,7%, en personal ocupado, en cuanto Correo y telecomunicaciones presentaran aumento de 77,2% y la receta del 7,5% en el personal ocupado.
Las actividades con la mayor productividad presentaran, también, la mayor remuneración media. El segmento con la mayor productividad fue Correo y telecomunicaciones, también fue el sector con la remuneración media más elevada, y el principal segmento en términos de aumento de productividad y receta media, o sea, fue el segmento donde esas variables presentaran los valores más elevados, mientras los servicios de alojamiento y alimentación presentaran la más baja productividad y receta media, cuadro 4.
Puede, aún, llamar la atención para la tasa de crecimiento de las personas empleadas en el sector servicios en el periodo de 1998 a 2003, que fue de 28,4%, cuadro 3 y, por tanto, más expresiva que del crecimiento de 14,2% de la población económicamente activa estimada por la Pesquisa Nacional por Muestra de Hogares - PNAD para el mismo periodo.
Esto enseña que los sectores de servicios investigados, en el periodo de 1998 a 2003, tuvieran importante papel en el fomento del empleo en el mercado de trabajo. El sector servicios tiene absorbido la mano de obra proveniente de los sectores agrícola e industrial, en función de la reestructuración productiva, por intermedio de la tercerización y por la incorporación creciente de actividades de servicios a la fabricación de bienes.