BIBLIOTECA VIRTUAL de Derecho, Economía y Ciencias Sociales

PROPUESTA DE TÉCNICAS COMUNICATIVAS PARA LOGRAR UNA EFICAZ COMUNICACIÓN GRUPAL EN LOS ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS DE LA CARRERA ESTUDIOS SOCIOCULTURALES DE LA SUM FRANK PAÍS

Laritza Consuegra Mosqueda


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Las redes de comunicaciones.

Estas son patrones regulares de intercambio de información de los miembros de un grupo.

Las normas del grupo.

Norma es una escala de valore que define un rango de conducta y actitudes aceptables e inaceptables. Con el tiempo, los integrantes del grupo crean normas, las que están implicadas en las distintas actitudes, manera de ver el mundo, valores y formas de comportarse, en muchos casos son éstas las que dan sentido e identidad al grupo.

Tipos de grupo según determinados criterios:

1-Criterio Temporal Grupos permanentes: se conciben como estables en el tiempo y se encargan de las tareas habituales de funcionamiento y mantenimiento de la organización.

Grupos temporales o creados: se conciben para realizar tareas, proyectos o actividades de carácter transitorio. El grupo tiene una duración limitada, disolviéndose una vez concluida su función alcanzando su objetivo, un grupo de investigación y desarrollo, una comisión de estudio.

2-Criterio de Formalidad.

-Formales: se trata de grupos definidos y planificados para lograr los objetivos de la organización.

-Informales: surgen de las relaciones espontáneas entre los miembros de la organización y están orientados a la satisfacción de necesidades personales y sociales de sus componentes.

3-Criterio de finalidad.

-Producción: grupos cuyos integrantes realizan conjuntamente determinado trabajo.

-solución de problemas: se centra en problemas particulares de la misma organización.

-resolución de conflictos: orientados a orientar situaciones de enfrentamiento entre diferentes partes de la organización o de esta con el exterior.

-Cambio y desarrollo organizacional: incluye diferentes grupos y técnicas grupales, grupos de entrenamiento, desarrollo de equipos de sensibilización.

4 Criterio jerárquico: tiene que ve con la ubicación en la estructura organizacional.

-Actividad grupal: grupo con tareas independientes, objetivos e incentivos grupales, relaciones estables.

-Actividad individual: el grupo como un contexto en el que predominan la actividad y valores individuales, los miembros apenas tienen más vinculo entre sí que compartir un espacio, una tarea, una especie profesional o estar en las ordenes de un mismo jefe.


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