Pensamiento

“….en los tiempos que corren no pueden ser nuestras universidades ni siquiera “parecer” inútiles en ningún sentido.

Todo en ellas tiene que ser tan útil como la libertad y la justicia.

Todo en ellas tiene que ser encarnación de las enseñanzas y del ejemplo del más complejo, universal, actual y futuro de nuestros hombres.”

Cintio Vitier

Dedicatoria

A mis compañeros de estudio porque una comunicación mejor es posible

Agradecimiento

• A mis padres por darme la vida y orientarme por el camino correcto.

• A la Revolución por darme la oportunidad de continuar estudiando.

• A mi esposo e hijos por lo paciencia y el amor que me han brindad.

• A mis vecinas Mayelín y Leticia por su ayuda incondicional.

• A Yusmey por las noches de ensueño.

• A Elisinia y Haydee por todo el tiempo dedicado a este trabajo, el amor, respeto y ternura brindado a lo largo de la carrera y toda la bibliografía brindada.

Resumen

El problema de la comunicación no obstante a los esfuerzos ha sido alarmante desde siempre incluso en las propias aulas universitarias.

En la Sede Universitaria Municipal en la Carrera de Estudios Socioculturales se apreció que existían dificultades en la comunicación, a raíz de estas se concibió un conjunto de actividades docentes con el objetivo de eliminar este problema. Se elaboró un diagnóstico aplicado a los estudiantes para determinar donde radicaban las mayores deficiencias y como resultado se percibió que estaban en la comunicación grupal, evidenciándose que el problema científico es el siguiente: ¿Cómo lograr la eficacia en la comunicación grupal de los estudiantes universitarios de la Carrera Estudios Socioculturales en la SUM Frank País? El objetivo de esta investigación es la elaboración de una propuesta de técnicas comunicativas para lograr la eficacia de la comunicación grupal en los estudiantes universitarios de la Carrera Estudios Socioculturales de la SUM Frank País.

Fueron utilizados métodos empíricos como la entrevista, la encuesta entre otros, aplicados a diferentes estudiantes y profesores, además de poner a prueba la observación de diferentes turnos de clases, con el fin de solucionar las dificultades existentes con respecto al problema detectado, lograr una participación exitosa y consciente en la asimilación del entendimiento del desarrollo de habilidades comunicativas, también métodos teóricos como el analítico-sintético histórico-lógico e inductivo-deductivo.