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PROPUESTA DE TÉCNICAS COMUNICATIVAS PARA LOGRAR UNA EFICAZ COMUNICACIÓN GRUPAL EN LOS ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS DE LA CARRERA ESTUDIOS SOCIOCULTURALES DE LA SUM FRANK PAÍS

Laritza Consuegra Mosqueda


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Capítulo2: 2.1 Diagnóstico de la comunicación grupal en los estudiantes universitarios de la SUM Frank País.

Se realiza un diagnóstico inicial con el objetivo de valorar el estado actual de la comunicación grupal en los estudiantes universitarios de la Carrera Estudios Socioculturales de la SUM Frank País y para que tenga la calidad requerida es necesario que se desarrolle con la siguiente metodología.

Metodología para diagnosticar la comunicación grupal en los estudiantes universitarios de la SUM Frank País.

Población y muestra.

La muestra de esta investigación fue seleccionada de manera intencional del aula de 5to año de la Carrera Estudios Socioculturales, constituida por 32 estudiantes de una población de 132 estudiantes lo que representa un 24,2%.

Para cumplir con el objetivo propuesto en la investigación, poder resolver el problema planteado y dar respuesta a la hipótesis, se decidió operar con un sistema de métodos investigativos para profundizar en el desarrollo de la comunicación grupal.

Fundamentación sobre los métodos aplicados.

Entre los métodos teóricos fueron utilizados:

1. Análisis y síntesis: permitió realizar una valoración adecuada del fenómeno, además analizar y sistematizar los datos empíricos para hacer generalizaciones al respecto.

2. Inductivo-Deductivo: para fundamentar e interpretar de forma teórica el nivel de generalidad de la información recepcionada. 3. Histórico-Lógico: con el objetivo de conocer la historia del problema a través de un orden lógico y sucesivo acerca de la comunicación grupal.

Entre los métodos empíricos fueron utilizados:

1. Observación: al grupo en el desarrollo de la comunicación grupal. Al profesor en el proceso de dirección del aprendizaje para conocer las vías que se emplean para estimular el desarrollo de la comunicación grupal.

2. Prueba inicial: a los estudiantes para diagnosticar el nivel de desarrollo de la comunicación grupal y dentro de esta los siguientes parámetros: libre expresión, intercambio de opiniones y la buena escucha.

3. Encuestas: a profesores, director, subdirector, coordinador de carrera, para obtener la información sobre la comunicación grupal.

4. Consulta a especialistas: facilitó validar la propuesta de actividades con vista a lograr la eficacia de la comunicación grupal en los estudiantes universitarios de la Carrera Estudios Socioculturales de la SUM Frank País.

Método del nivel matemático estadístico: se utilizó el cálculo porcentual, técnica sencilla que propició la obtención de datos matemáticos para arribar a las generalizaciones y conclusiones pertinentes en relación con el tema que se investigó.

• Resultados del diagnóstico inicial.

Fue aplicada una prueba inicial para diagnosticar la comunicación grupal (ver anexo1) a 32 estudiantes, lo que representa un 100%, la cual consistió en que los estudiantes debatieran lo ocurrido en las conclusiones de la Sesión Constitutiva de la 7ma Legislatura de la Asamblea Nacional del Poder Popular donde se escuchó un discurso pronunciado por el compañero Raúl Castro Ruz y se obtuvieron los siguientes resultados: De los 32 estudiantes que se evaluaron, se constató que en el grupo no existe una buena escucha ni una libre expresión de ideas ni un buen intercambio de opiniones pues se descarta que hay dificultades a la hora de mantener una correcta conversación, se presentan interrupciones innecesarias, se habla en voz alta, carecen de cualidades del lenguaje tales como: volumen, calidad y expresividad, dificultándoseles una correcta comunicación grupal

Por lo que se arriba a la necesidad de elaborar una propuesta de técnicas comunicativas con el fin de lograr la eficacia de la comunicación grupal.


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