1.2. Formulación del Problema de la Investigación

Lo antes expuesto, nos permite formular como el problema a resolver, el siguiente:

Ante la puesta en funcionamiento del Servicio Autónomo de Registros y Notarías (Saren) como nivel central o normativo del Sistema Registral y Notarial Venezolano, y la nueva situación administrativa del Registro Principal del Distrito Capital, el cual pasó a ser Unidad Operativa, ¿Cuáles deben ser las estrategias a desarrollar en esa Oficina de Registro, mediante un Plan Estratégico que sirva de guía, para lograr los objetivos que le permitan prestar un servicio eficiente y de calidad a los usuarios, cumpliendo a la vez con lo establecido en el marco jurídico vigente?

1.3. Objetivos de la Investigación

1.3.1. Objetivo General

Proponer un Plan Estratégico para el Registro Principal del Distrito Capital que sirva de guía para alcanzar los objetivos de la institución y sea base para la toma de decisiones para el periodo 2009-2012.

1.3.2. Objetivos Específicos

1) Identificar los Valores, la Misión, Visión, Objetivos y Estrategias existentes en el Registro Principal del Distrito Capital.

2) Examinar las diferentes funciones que cumple el Registro Principal del Distrito Capital.

3) Realizar el diagnóstico de la situación externa e interna del Registro Principal del Distrito Capital mediante la matriz de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas (FODA).

4) Determinar cuales son los factores claves, para una óptima gestión del Registro Principal del Distrito Capital.

5) Diseñar estrategias específicas y determinar objetivos a mediano y largo plazo que garanticen el éxito de la institución.

6) Proponer un Plan Estratégico para el Registro Principal del Distrito Capital.