BIBLIOTECA VIRTUAL de Derecho, Economía y Ciencias Sociales

EL ESTRÉS PSICOLÓGICO Y SUS PRINCIPALES FORMAS DE EXPRESIÓN EN EL ÁMBITO LABORAL

Yosamne Fonseca Marante




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2.4 Definición operacional de las variables.

Variable:

Estrés psicológico: Es un estado vivencial displacentero sostenido en el tiempo, acompañado en mayor o menor medida de trastornos psicofisiológicos que surgen en un individuo como consecuencia de la alteración de sus relaciones con el ambiente que impone al sujeto demandas o exigencias las cuales objetiva o subjetivamente, resultan amenazantes para él y sobre las cuales tiene o cree tener poco o ningún control”.

Trabajadores: Grupo de personas que laboran en un lugar para lograr un objetivo.

Variable:

Factores que tributan a la presencia de estrés psicológico: Conjunto de elementos que inciden en forma tanto de causas como de condiciones sobre el trabajador provocando una respuesta indicadora o no de la presencia de estrés psicológico y que asume diferentes dimensiones de expresión.

Dimensiones:

1- Individuales: Conjunto de factores que dependen del individuo.

Indicadores:

• Habilidades personales: Destrezas que posee la persona para desarrollar determinada tarea.

• Interés por la tarea: Grado de importancia que le imprime el individuo a la tarea.

2- Organizacionales: Conjunto de factores que se crean dentro de la organización y que influyen directamente en el resultado de la tarea.

Indicadores:

 Sobrecarga de trabajo: Exceso de contenido de trabajo a desempeñar el individuo en su jornada laboral.

 Actividad monótona: Tarea que se realiza de forma invariable y sistemática y que obstruye la creatividad.

 Inadecuado clima organizacional: Ambiente negativo que se crea en la organización que impide el bienestar del trabajador.

 Trabajo por horas: Actividad que debe realizarse dentro de un horario establecido en el día.

3- Extraorganizacionales: Conjunto de factores que se encuentran en el ambiente físico de la organización, que no tienen que ver directamente con el resultado de la tarea pero que influyen de manera indirecta sobre el individuo.

Indicadores:

• Inadecuada iluminación: Déficit de luz que dificulta la realización de la tarea.

• Insuficiente contexto laboral: Poco espacio físico que dificulta el desarrollo exitoso de la tarea.

Variable:

Manifestaciones: Conjunto de síntomas que se presentan en el individuo sin aún poseer criterio patológico y que tienen su forma de expresión en diferentes dimensiones

Dimensiones de la variable manifestaciones:

1-Fisiológicas: Conjunto de síntomas caracterizado por alteraciones en el orden físico.

Indicadores:

• Desórdenes gastrointestinales: Trastornos en las vías digestivas producto a un estado de activación del sistema nervioso.

 Palpitaciones o latidos irregulares del corazón: Estado de sobreexcitación nerviosa en el organismo que se manifiesta con un aceleramiento del ritmo cardíaco.

 Cefaleas: Dolores de cabeza producidos por una tensión ante alguna situación indeseada.

2- Psíquicas: Conjunto de síntomas que provocan alteraciones en el estado emocional y espiritual del sujeto, que le impide disfrutar el desarrollo de su actividad laboral.

Indicadores:

 Irritabilidad: Estado de excitación que no permite al individuo concentrarse en la tarea.

 Fatiga: Marcado cansancio provocado por la actividad laboral.

 Ansiedad: Estado de incertidumbre que se genera en el organismo cuando cree que no puede cumplir con la tarea asignada.

 Depresión: Estado de tristeza provocado por el desinterés en la actividad laboral que le provoca bajo rendimiento.

3-Conductuales: Conjunto de síntomas que provocan alteraciones en la conducta del individuo.

Indicadores:

• Dolores abdominales: Molestias causadas por dolores en el cuerpo provocadas por permanecer sentados mucho tiempo.

• Tensión muscular: Contracciones musculares presentes en el cuerpo acompañada de dolor que impiden el desempeño de la actividad.

Variable:

1- Consecuencias para el individuo: Repercusiones y/o afectaciones patológicas que tiene el estrés para el individuo que pueden expresarse en forma de trastornos o enfermedades afectando su desenvolvimiento laboral y social, y que asumen varias dimensiones.

Dimensiones:

1- Fisiológicas: Conjunto de afectaciones que se producen en el organismo afectándole su salud y causándole molestias por la presencia de síntomas a la persona.

Indicadores:

• Trastornos cardiovasculares: Trastornos o padecimientos del corazón producto a malestares situacionales vivenciados.

• Trastornos gastrointestinales: Trastornos o padecimientos que tienen que ver con el sistema digestivo provocado por desajustes en la digestión de los alimentos como consecuencia de malestares emocionales.

2- Psíquicas: Conjunto de afectaciones que se suceden en el mundo subjetivo del sujeto como resultado de la acción de elementos nocivos del entorno y que afectan su desarrollo psicosocial.

Indicadores:

• Depresión: Estado de malestar provocado por sentimientos de minusvalía que van hasta la tristeza.

• Fatiga: Estado de agotamiento generado por tensiones mantenidas por largos períodos de tiempo.

• Cansancio extremo: Disminución excesiva de las fuerzas para llevar a cabo una tarea.

3- Conductuales: Conjunto de manifestaciones que afectan el comportamiento del sujeto.

Indicadores:

• Baja concentración: Disminución de la atención en el sujeto provocándole constantes errores y la no culminación de sus objetivos.

• Bajo rendimiento: Disminución en el ritmo laboral del sujeto provocado por alguna alteración en el organismo que no le permite el desarrollo laboral adecuado.

Variable:

Grado de estrés: Nivel de estrés presente en el individuo que tiene diferentes dimensiones que permite establecer mediante un rango definido en qué nivel de estrés se encuentra el individuo y en que medida esto resulta perjudicial para él.

Dimensiones:

Alto: El sujeto está estresado manifestando una serie de síntomas que afectan su salud, desinterés por la actividad, fatiga, presenta marcados ausentismos que le hace disminuir su rendimiento laboral, dañando la eficiencia de la actividad.

Moderado: El sujeto presenta estados de tensión balanceados con momentos de relajación sin caer en lo patológico, se presentan síntomas aislados no perceptibles aún por el sujeto.

Bajo: Situación relajada sin o con pocas molestias, el sujeto siente bienestar en el desarrollo de su actividad.


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