BIBLIOTECA VIRTUAL de Derecho, Economía y Ciencias Sociales

PROPUESTA DE REQUERIMIENTOS PARA UN SISTEMA DE GESTIÓN DE INFORMACIÓN EN EL CENTRO DE ESTUDIOS DE LA ECONOMÍA CUBANA

Taymi Estevez Morera

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1.1.1. Definiciones conceptuales

Las definiciones más frecuentes de los Sistemas de Información, coinciden en que son un conjunto integrado de procesos, elementos o componentes que de acuerdo a las estrategias y necesidades de una organización, recopila, elabora y distribuye la información necesaria.

Andreu, R. y Ricart, J. E. (1996) están dentro de los autores que hacen este planteamiento limitándolo al entorno usuario-ordenador. De Miguel y Piattini (1993) señalan, la importancia de la información tanto de fuentes internas como externas para los Sistemas de Información.

Por su parte Laudon, K., y Loudon, J. (1996) añade a los componentes mencionados el termino de procesar la información para apoyar la toma de decisiones y el control en una organización.

Blair (1990) considera, que un Sistema de Información está formado por un conjunto de personas, maquinas y procedimientos que transforman una información de entrada (input) en una información de salida (output) preparada para que un determinado usuario obtenga una nueva información y toma una eficaz decisión.

Otra clasificación distingue entre aquellos que sirven para la toma de decisiones estructuradas, y los que sirven para la toma de decisiones semiestructuradas, donde existen riesgos y criterios múltiples .

Emery (1990) , señala como la información ha generado en la estructura de las organizaciones nuevas formas de gestión derivadas del uso inteligente de la información. Visto así, la información ayuda a una organización a trabajar de forma más inteligente. Al igual que otros autores, diferencia entre varios tipos de sistemas de información dentro de las organizaciones, pero cuyo común denominador busca proporcionar datos seleccionados y evitar información inútil para la toma de decisiones en diferentes escalas de la estructura de la organización.

Gil Pechuan (1997) cita la descripción que hace Emery, como las características necesarias para la existencia de todo sistema de información:

 Disponibilidad de información cuando es necesario y por los medios adecuados.

 Suministro de información de manera selectiva.

 Variedad en la forma de presentación de la información.

 Grado de inteligencia incorporado al sistema.

 Tiempo de respuesta del sistema.

 Exactitud.

 Generalidad, como las funciones para atender a las diferentes necesidades.

 Flexibilidad, capacidad de adaptación.

 Fiabilidad, para que el sistema opere correctamente.

 Seguridad, protección contra pérdidas.

 Reserva, nivel de repetición del sistema para evitar pérdidas.

 Amigabilidad, para el usuario.


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