LA COMUNICACIÓN EN EL ÁMBITO PÚBLICO
En ocasiones se nos ofrece un curso sobre como desarrollar un discurso o aprender el arte de la oratoria y nosotros sin pensarlo dos veces respondemos en forma negativa, mencionando que no vamos a ser políticos o “eso es solo para los políticos”.
Pero la realidad es que sí vamos a requerir de formas tanto teóricas como prácticas de cómo debemos llevar a cabo, desde una reunión de trabajo con un pequeño grupo, hasta llegar a una asamblea de trabajo empresarial o sindical en donde son grupos que suelen llegar a los 100 o 200 trabajadores.
Razón por la cual debemos estar preparados a manejar no solo el grupo de trabajo de nuestro departamento, sino de toda la empresa, ya que en cualquier momento se nos puede dar la orden de manejar la junta o reunión laboral.
Lo peor que nos puede suceder es el momento en que nos corresponde llevar a cabo la reunión de trabajo en una empresa manufacturera armadora, ya que actualmente se forma de un 99% de mujeres, por lo que debemos tener además de saber expresarnos, saber manejar este tipo de situaciones, pues sabemos que manejar grupos numerosos es difícil, pero cuando son mujeres es mucho más, por lo cual propongo las siguientes formas de trabajo:
Una de las bases principales para obtener facilidad de expresión ante grupos, es hablar frente a un espejo, ya que el temor que tenemos a hablar en público no es otra cosa que el temor a nosotros mismos, por lo que al perdernos el miedo ante el espejo se lo perdemos a todos los que nos escuchan y por lógica se nos facilitarán las formas de expresión ante grupos pequeños o grandes, ya sea en una reunión de trabajo o en reuniones privadas.
EL DISCURSO
Estructura
Titulo o tema del cual se pretende hablar.
El objetivo general que se pretende con dicha participación.
Los objetivos específicos que se persiguen en especial.
Frase o evocación, con lo que se pretende provocar la participación de los escuchas.
Saludo
Introducción
Romper el hielo mediante un chascarrillo o forma de provocar la confianza de los participantes.
Antecedentes del tema del cual vamos a exponer.
Contenido o desarrollo temático, es decir la exposición del tema que queremos dar a conocer con nuestra participación.
Argumentación
Proposición
Confirmación
Final
Conclusión
Exhortación
Oratoria
La oratoria es uno más de los elementos que utilizamos en la comunicación, es decir, es la forma de poder manejar grupos (manipular) en reuniones de trabajo o exposiciones en forma grupal en forma efectiva.
Entre otras, las características que debe tener un orador son:
Un Orador desarrolla habilidades, no nace con “Características de Orador”.
Lo más valioso de un orador es la credibilidad.
La credibilidad nace de la congruencia.
No existen formulas mágicas para ser orador, ni oradores divinos.
Los peores enemigos de la oratoria son: La demagogia, la soberbia y la ignorancia.